Антивирусы - Kaspersky Endpoint Security 11 вешает Windows намертво

Ответить
 • Просмотры: 1
Аватара пользователя
IksSafonsky

Антивирусы - Kaspersky Endpoint Security 11 вешает Windows намертво

Сообщение IksSafonsky »

Ситуация: большое число компьютеров с Windows 7 x64 (некоторые с доступом к Интернету, другие - только в локальную сеть), на каждом из которых стоял Kaspersky Endpoint Security 10. Возникла необходимость заменить на них KES 10 на KES 11 (10 версия больше не обновляется). И вот после замены многие компьютеры с выходом в Интернет (не все) начали виснуть намертво через несколько минут после загрузки. Не перезагружаются, не вылетают в BSOD, даже никаких ошибок в системных событиях не появляется - изображение на экране просто "замерзает", и машина в принципе перестаёт на что-либо реагировать. Причём промежуток до зависания каждый раз разный - может повиснуть через пару минут, а может проработать минут двадцать, но результат всегда одинаковый.

Ни на одной машине без доступа к Интернету такого не наблюдается, хотя конфигурация у них одинаковая.

Попытки остановить отдельные компоненты KES ни к чему не приводят, зависание не наступает, только если антивирус выгружен полностью.

Что бы это могло быть? В какую сторону копать? Что такое появилось в KES 11, чего не было в 10?
Аватара пользователя
FilosofYamal

Re: Антивирусы - Kaspersky Endpoint Security 11 вешает Windows намертво

Сообщение FilosofYamal »

IksSafonsky, посмотрите - может это ваша проблема, на форуме разбирали



Скрытый текст

[spoiler]
https://community.kaspersky.com/prod...-mart-2019-801
[/spoiler]
Ответить

Вернуться в «Защита компьютерных систем»