Проблемы при включении ноутбука Dell Inspiron 14-3452

Ответить
 • Просмотры: 2
Аватара пользователя
MarinaZH

Проблемы при включении ноутбука Dell Inspiron 14-3452

Сообщение MarinaZH »

Добрый день!

Прошу помощи, ситуация следующая есть ноутбук Dell Inspiron 14-3452, блок питания оригинальный, 45W. Куплен был в 2015 году, использовался для работы в Microsoft Word, просмотр фильмов, соц сети, ничего особенного.

Прошлым летом при включении стала периодически появляться экран с надписью - the ac power adpter wattage and type cannot be determined.

The battery may not charge. The system will adjust the perfomance to mach the power available.

Please connect a Dell 45 W AC adapter or greater for the best system perfomance.

(Мощность и тип адаптера переменного тока не могут быть определены

Аккумулятор может не заряжаться

Система отрегулирует производительность в соответствии с доступной мощностью.

Для оптимальной работы системы подключите адаптер переменного тока Dell мощностью 45 Вт или больше.)



В какой-то момент отверствие для зарядки перестало воспринимать штекер от блока пиания, он просто там не фиксировался.

Мастер заменил внутри ноута отверствие для штекера.

Все работало стабильно. Экран с надписью не появлялся, ноут стоял все время на одном месте с включенным блоком питания.

Спустя примерно полгода экран с данной надписью снова стал появляться, соот-но, если кликнуть - Продолжить, то очень тормозит, потому что я предполагаю неравномерно распределяется нагрузка, работать просто невозможно. При этом он не заряжается от блока питания, значок в нижней панели отображается как будто питание от сети, но просто стоит на 80% и ни влево, ни вправо. Если вынимаешь блок питания, разряжается согласно использованию, но до полной разрядки не доводила.

Следующий мастер при озвучивании проблемы сделал следующее:

- Замена Sata контроллера.

- Восстановление схемотехники.

Олнако, когда забирала из ремонта моя проблема осталась. Мастер убеждал меня, что те работы, которые были проведены, были необходимы. А они работали со своим оригинальным блоком питания и все было хорошо. Значит дело еще(((( и в блоке питания.

Забирала самостоятельно, попробовала с их блоком питания, да. действительно и зарядка шла и надписи не было и горело в том месте. где отображается, что ноут заряжается.

С моим же блоком питания проблема остается.

Был момент, когда я каким-то чудом вставила штекер своего блока питания и загорелась зарядка и я не дышала на него, он тогда зарядился до 100% и работал как обычно, но это был какой-то счастливый случай.

Купила универсальный блок питания по-моему на 65WT. Сегодня включила - ничего не изменилось - экран с надписью, ничего не заряжает, тормозит.

Ребята, помогите, пожалуйста, слез уже не хватает.

Что мне делать?
Аватара пользователя
DVDshnik

Re: Проблемы при включении ноутбука Dell Inspiron 14-3452

Сообщение DVDshnik »

Во-первых, найти нормального мастера, а не обращаться к халтурщикам, которым все равно, что заменить, лишь бы деньги за "ремонт" требовать.

Во-вторых, ремонтировать нужно блок питания ноута, а точнее заменить его провод (от блока к ноуту), в котором один из нескольких проводков оборван скорее всего.
Аватара пользователя
Grabber2006

Re: Проблемы при включении ноутбука Dell Inspiron 14-3452

Сообщение Grabber2006 »

Такие ноутбуки нет смысла ремонтировать. Ремонт дороже, чем БУ ноутбук.
Аватара пользователя
MarinaZH

Re: Проблемы при включении ноутбука Dell Inspiron 14-3452

Сообщение MarinaZH »

Спасибо большое за ответы.

DVDshnik, то есть мне смотреть сам провод от блока питания со штекером, который в разъем вставляется для зарядки?

Он отдельно тоже продается? и Нужно именно Dell или не так принципиально?

Просто вот универсальный не подошел, точнее ничего не изменилось.



Я бы с радостью отдала в руки нормального мастера, но как его найти, когда тема не входит в зону твоих знаний((((((

Получается, что мне заменили то, что не нужно было менять?(((((
Аватара пользователя
DVDshnik

Re: Проблемы при включении ноутбука Dell Inspiron 14-3452

Сообщение DVDshnik »

MarinaZH, нужно обратиться к человеку, умеющему пользоваться паяльником и тестером. И да, обман с предыдущим ремонтом очевиден.

Зы: Ноут ремонтировать имеет смысл до тех пор, пока он, ноут, устраивает пользователя.
Аватара пользователя
DJ Mogarych

Re: Проблемы при включении ноутбука Dell Inspiron 14-3452

Сообщение DJ Mogarych »

Ко мне на днях попал такой ноут с той же проблемой.

Дело в том, что в ноутбуках Dell блок питания идёт с центральной иголкой в штекере питания, по которой идёт сигнал от микросхемки в блоке питания, которая сообщает, что это оригинальный блок, а не что-то непонятное.



В моём случае центральный провод был оборван в штекере - видимо, его сильно дёрнули или изогнули.



После замены кабеля (поиск по "Кабель для блока питания Dell 4.5x3.0мм с центральным контактом") всё пришло в норму.
Ответить

Вернуться в «Непонятные проблемы с Железом»