BSOD - 0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Ответить
 • Просмотры: 9
Аватара пользователя
Vanadiy777

Re: BSOD - 0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Сообщение Vanadiy777 »

NickM, так bios скачивался через их утилиту, в прошлом году был еще, точно помнюИзображение)


Цитата NickM:



Хех, брендированная, "древняя" железка.
BSOD - 0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION




Достался бесплатно, для повседневной работы пойдет


Цитата NickM:



А после чего начал?
BSOD - 0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION




на win 11 21h2 работало все хорошо, за исключением некоторых проблем по звуку.. вот недавно решил обновить до 22h2 и началось. Чтоб исключить все, установил с нуля, все работало часа 3 (за это время успел поставить пакет офиса только) и комп ушел в bsod.



Причин не заметил, может уйти в перезагрузку раза 3 за 10 мин, может работать неделю без проблем..




Цитата Vanadiy777:



Когда начал появляться, в момент установки, или уже после установки?
BSOD - 0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION




Во время установки все отлично прошло, проблемы начались спустя время.
Аватара пользователя
makcum15

Re: BSOD - 0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Сообщение makcum15 »

NickM, Vanadiy777, вот сейчас запустил "HP Support Assistant" и при проверке обновлений комп ушел в bsod... походу виновник нашелся.

ставился он как раз после установки системы автоматом. Удалил его, посмотрим, помогло ли...
Аватара пользователя
makcum15

Re: BSOD - 0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Сообщение makcum15 »

Всем привет.



ОС'а 7 х64, видео AMD Radeon HD 7690M(встроенная) и AMD Radeon 6480G.



Та же история BSOD с кодом 3b.

Причина в видеодрайвере.

В пользовательском режиме не запускается - уходит в BSOD. Запуск в безопасном позволяет удалить драйверы видюхи и отследить конфликт.

Переустановка дров не помогает. Дрова постоянно конфликтуют с файлом ntoskrnl.exe.

После удаления дров запускается пользовательский режим, но установка драйверов опять приводит к BSOD'у.

Гонял память, пробовал восстановить загрузчик, проверял диск, делал восстановление системы.

Отключил 7690 - запустился в пользовательском режиме, но ругается что графпроцессор отключен, вторая говорит что у нее ошибка из за отключения второй видюхи и она так же отказывается работать.

Отключил 6480 - то же самое.



Есть идеи как исправить ошибку, а то у меня задумки кончились.
Аватара пользователя
Vanadiy777

Re: BSOD - 0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Сообщение Vanadiy777 »

ModRed1,

Может быть, железо для начала озвучите? Или Вы считаете, что одних видеокарт достаточно?


Цитата ModRed1:



Гонял память, пробовал восстановить загрузчик, проверял диск, делал восстановление системы.
BSOD - 0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION




Это, вообще здесь, пока не причем...
Аватара пользователя
ModRed1

Re: BSOD - 0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Сообщение ModRed1 »

И вот спустя 2 недели попыток реанимировать систему - плюнул и переустановил ОС. ОС новая - ошибка старая. 3В ни куда не делась. Как и в прошлый раз выскочила после установки дров на видюху.

Везде пишут, данная ошибка свойственна Windows 7 и 10 с архитектурой 64-бит. Значит надо пробовать поставить 32-битную.

Как и всегда ноут умер после установки дров на видюху с ошибкой 1000008Е.

Снова провел CHKDSK и тут случилось чудо. Ноут заработал как положено.

Установка 64-битной системы так же не вызвало критических ошибок.



Проблема решена. Я молодец!!!
Аватара пользователя
ministr534

Re: BSOD - 0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Сообщение ministr534 »

Приветствую! После обновления с перезагрузкой компа от антивируса Нортон, на компе постоянно выскакивает синий экран либо минут через 10 после включения!
Аватара пользователя
ministr534

Re: BSOD - 0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Сообщение ministr534 »

Вот
Вложения
DESKTOP-IQDFMR7-21_08_2024.7z
(863.84 КБ) 0 скачиваний
DESKTOP-IQDFMR7-21_08_2024.7z
(863.84 КБ) 0 скачиваний
Аватара пользователя
Petya V4sechkin

Re: BSOD - 0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Сообщение Petya V4sechkin »

ministr534, какой-либо одной причины в дампах не видно, больше похоже на аппаратную неисправность - потестируйте CPU и память, например с помощью OCCT.

Цитата:

постоянно выскакивает синий экран либо минут через 10 после включения

Попробуйте в безопасном режиме.
Ответить

Вернуться в «Устранение критических ошибок Windows»