лог sustem
лог priloshenie
проблемма с очередью печати !
-
Alex_Foks
Re: проблемма с очередью печати !
Цитата Alex_Foks:
AkP , спасибо за инфу !
Я так и делаю, и где то года 3 (как я всё поднял) всё работала нормально, но недавно начались такие глюки !
Вполне возможно, что за 3 года какие то "левые" принтеры накопились у пользователей и 1С на них спотыкается, возможно она и раньше это делала, но задержки, к примеру, были для пользователей терпимы и они считали это нормой.
Собственно у пользователей, у которых наблюдаются задержки печати посмотрите "глазками" список принтеров и все ли они доступны в момент возникновения проблем, скорее всего именно так и будет.
В качестве костыля, можно использовать выделенный сервер печати с отключённой проверкой SNMP статуса, в этом случае принтеры всегда будут иметь статус "готов", в не зависимости от их реального состояния.
Проверьте что на терминальном сервере нет вообще ни каких принтеров и портов в свойствах сервера печати.
Сделайте автоматический механизм удаления ссылок на старые принтеры, которые уже были заменены на другой, как правило это основная причина проблем с печатью.
AkP , спасибо за инфу !
Я так и делаю, и где то года 3 (как я всё поднял) всё работала нормально, но недавно начались такие глюки !
проблемма с очередью печати !
Вполне возможно, что за 3 года какие то "левые" принтеры накопились у пользователей и 1С на них спотыкается, возможно она и раньше это делала, но задержки, к примеру, были для пользователей терпимы и они считали это нормой.
Собственно у пользователей, у которых наблюдаются задержки печати посмотрите "глазками" список принтеров и все ли они доступны в момент возникновения проблем, скорее всего именно так и будет.
В качестве костыля, можно использовать выделенный сервер печати с отключённой проверкой SNMP статуса, в этом случае принтеры всегда будут иметь статус "готов", в не зависимости от их реального состояния.
Проверьте что на терминальном сервере нет вообще ни каких принтеров и портов в свойствах сервера печати.
Сделайте автоматический механизм удаления ссылок на старые принтеры, которые уже были заменены на другой, как правило это основная причина проблем с печатью.