Ну обратитесь в службу технической поддержки Битрикс24 и попросите последнюю версию, совместимую с Windows XP.
Ошибка - [решено] Ошибка отсутствия GetThreadId в Kernel32.dll
Сказали если Microsoft windows xp не поддерживает, то и они не хотят. Проблема не решабельна. Всем спасибо за потраченное время.