Интернет - Ошибка Internet explorer

[MortifaktoR]

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста. Не работает Internet Explorer 8, не подключается к сайтам и выдает ошибки:



Подключения HTTP, HTTPS, FTP



warn FTP (пассивный): ошибка 12031 при подключении к ftp.microsoft.com: The connection with the server was reset

warn HTTPS: ошибка 12029 при подключении к

www.passport.net:

A connection with the server could not be established

info HTTP: успешное подключение к

www.microsoft.com

.

warn HTTPS: ошибка 12157 при подключении к

www.microsoft.com:

An error occurred in the secure channel support

warn FTP (активный): ошибка 12031 при подключении к ftp.microsoft.com: The connection with the server was reset

error Не удалось установить соединение HTTPS.

error Не удалось установить соединение FTP.



Заранее спасибо!



Еще информация, если понадобится:



Диагностика сетевого адаптера

Определение расположения сети



info Используется домашнее подключение к Интернету

Идентификация сетевого адаптера



info Сетевое подключение: Name=Подключение по локальной сети, Device=Broadcom NetXtreme Gigabit Ethernet, MediaType=Локальная сеть, SubMediaType=Локальная сеть

info Выбрано подключение Ethernet

Состояние сетевого адаптера



info Состояние подключения к сети: Подключено

[Petya V4sechkin]

Tania-1979, наблюдается ли проблема в Безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов?

[Tania-1979]

Простите, но что нужно сделать, чтобы проверить есть ли эта проблема. Это у меня на рабочем компе. Я (увы) не программист и мало что понимаю.

[Tania-1979]

Цитата Tania-1979:



Я (увы) не программист и мало что понимаю.

Интернет - Ошибка Internet explorer

Не нужно быть программистом - человеком создающим программное обеспечение - чтобы уметь пользоваться компьютером, как не надо быть мотористом, чтобы уметь ездить на машине.



Чтобы проверить, наблюдается ли проблема в Безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов, вам нужно перезагрузить компьютер, при следующей загрузке до запуска Windows успеть нажать F8 (лучше всего быстро ритмично долбить по клавише), чтобы попасть в меню с белыми буквами на черном фоне, где выбрать пункт "Безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов", как ни странно.

[Tania-1979]

В безопасном режиме проблем никаких нет, загружаются нужные сайты.




Цитата Petya V4sechkin:



Tania-1979, наблюдается ли проблема в Безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов?



Нет проблем при работе в Безопасном режиме.

[Petya V4sechkin]

Tania-1979, значит, проблема в стороннем программном обеспечении, обычно в антивирусе или стороннем файрволе.


Цитата:



Это у меня на рабочем компе. Я (увы) не программист и мало что понимаю.



Тогда обратитесь с свою службу технической поддержки (или IT-отдел), чтобы специально обученный человек проверил настройки антивируса, при необходимости удалил/заменил и т. д.