[решено] Есть ли связь между MyCentria и проблем с мышью?

Аватара пользователя
Selina

Re: [решено] Есть ли связь между MyCentria и проблем с мышью?

Сообщение Selina »

Цитата Selina:



Можно я лучше вышлю их по электронной почте?
[решено] Есть ли связь между MyCentria и проблем с мышью?




Выложите на ifolder.ru и дайте здесь ссылку, это то же самое, можете по эл. почте на user15802[at]mail.ru, в письме укажите ссылку на тему.

Если создаете нового пользователя с правами администратора, проблема существует?
Аватара пользователя
Pili

Re: [решено] Есть ли связь между MyCentria и проблем с мышью?

Сообщение Pili »

Pili, вся проблема в том, что у меня дома нет другого компьютера. А куда-то бежать с маленьким ребенком не могу. Можно я лучше вышлю их по электронной почте?
Аватара пользователя
Selina

Re: [решено] Есть ли связь между MyCentria и проблем с мышью?

Сообщение Selina »

Pili, я выслала логи по эл. почте.

После того как я переустановила драйвер, мышь у меня совсем отказалась работать (в любом пользователе). Создаю нового пользователя и тут же вылезает окошко, что не удалось установить оборудование.
Аватара пользователя
Pili

Re: [решено] Есть ли связь между MyCentria и проблем с мышью?

Сообщение Pili »

Selina, Прикрепил логи к вашему сообщению

Запустите
HiJackThis
, нажмите кнопку "Do a system scan only", в открывшемся окне поставьте галочки напротив указанных строк и нажмите кнопку "Fix Checked".



Код:

Код: Выделить всё

O2 - BHO: XTTBPos00 - {055FD26D-3A88-4e15-963D-DC8493744B1D} - (no file)
O3 - Toolbar: (no name) - {0E1230F8-EA50-42A9-983C-D22ABC2EED3C} - (no file)

По логам зловредов не видно.

Можете проверить на virustotal.com D:\PciCon.sys, вероятно будет чистым

C:\Genius\ioCentre\ - софт от мыши

Попробуйте удалить драйвера и софт от мыши и установить стандартный драйвер мыши от MS

Могу ещё посоветовать удалить все лишнее из софта, например Glary Utilities, Portrait Displays, Microsoft Xbox 360 Accessories, DAEMON Tools,

jre1.6.0_07 - можете обновить Скачайте
JavaRA
здесь
или
здесь


Распакуйте, запустите, выберите "Remove Older Versions",

Далее нажмите "Search For Updates", выберите "Update Using Sun Java's Website" и "Open Webpage"

Альтернативный вариант - после удаления старой версии скачайте и установите последнюю версию
Java Runtime Environment (JRE)
с сайта производителя.



Нового пользователя, при создании, добавляете в группу администраторы?



Можете ещё провериться с помощью MBAM

Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware
здесь
,
здесь
,
здесь
или
здесь
. Установите, обновите базы, выберите Perform Full Scan (Провести полную проверку), нажмите Scan (Проверить), после сканирования выберите Ок и далее Show Results (Показать результаты), нажмите "Remove Selected" (удалить выделенные, внимание - проверьте то, что удаляете). После удаления откройте лог и скопируйте в сообщение. Логи сканирования можно посмотреть во вкладке Logs (Отчеты), выбрав отчет и нажав кнопку Open (Открыть).
Аватара пользователя
Selina

Re: [решено] Есть ли связь между MyCentria и проблем с мышью?

Сообщение Selina »

Цитата Selina:



1. Как мне правильно удалить MyCentria из карантина?
[решено] Есть ли связь между MyCentria и проблем с мышью?




Он там не опасен. Можете удалить всю папку карантина.


Цитата Selina:



2. Что значит - удалить некоторые программы из софта?
[решено] Есть ли связь между MyCentria и проблем с мышью?




Если вы не пользуетесь программами из предложенного, то лучше удалить их из "Пуск - Панель управления - Установка и удаление программ".


Цитата Selina:



3. В программе Hijack this не могу отметить с помощью клавиатуры нужные пункты (таб не помогает).
[решено] Есть ли связь между MyCentria и проблем с мышью?




Эти значения не критичны. Можете удалить их, когда решите проблему с мышью.


Цитата Selina:



5. Почему мне нельзя оставить мой драйвер мыши - я его скачала уже после проблем с мышью с сайта производителя? И беспроводная мышь у меня не Microsoft, а Genius.
[решено] Есть ли связь между MyCentria и проблем с мышью?




Может у Вас батарейки сели? Попробуйте вставить приемник сигнала мыши в другой USB-слот. Драйвера Microsoft универсальны.


Цитата Selina:



. 4. Из-за вируса у меня пропали некоторые программы и игры, но остались от них некоторые файлы. Как мне правильно убрать эти остатки из Программных файлов?
[решено] Есть ли связь между MyCentria и проблем с мышью?




Ненужные лучше удалить в "Панель управления -- Установка и удаление программ". Если не уверены, оставьте как есть.
Аватара пользователя
Severny

Re: [решено] Есть ли связь между MyCentria и проблем с мышью?

Сообщение Severny »

Цитата Severny:



Попробуйте вставить приемник сигнала мыши в другой USB-слот.
[решено] Есть ли связь между MyCentria и проблем с мышью?




Severny, спасибо огромное! Вы мой спаситель! Функции мыши восстановлены. Оказывается все так просто было.



Pili, Вам тоже огромное спасибо! Только у меня остались кое-какие проблемы. 1. Оставила на ночь включенным utorrent, а утром обнаружила синий экран с информацией DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, Stop 0x0000000D1 (0xBA5D6B08, 0x00000002, 0x00000000, 0xBA24A803), ghidPnp.sys и т.д. (или мне обратиться в другую тему?). 2. Запустила Malwarebytes' Anti-Malware и при проверка файла C:\Windows\system32 он завис намертво. Не могу никак снять задачу. Можно перезагрузить компьютер в этом случае?
Аватара пользователя
Selina

Re: [решено] Есть ли связь между MyCentria и проблем с мышью?

Сообщение Selina »

Selina, ghidPnp.sys - драйвер от Genius, выше была рекомендация


Цитата Pili:



Попробуйте удалить драйвера и софт от мыши и установить стандартный драйвер мыши от MS
[решено] Есть ли связь между MyCentria и проблем с мышью?




Если не хотите стандартные драйвера от MS использовать, можете переустановить драйвера от Genius или обратиться с претензией к производителю, можете для проверки деинсталлировать временно антивирус касперского и проверить появляется ли BSOD.

По поводу BSOD -
Устранение критических ошибок Windows



Цитата Selina:



Запустила Malwarebytes' Anti-Malware и при проверка файла C:\Windows\system32 он завис намертво. Не могу никак снять задачу. Можно перезагрузить компьютер в этом случае?
[решено] Есть ли связь между MyCentria и проблем с мышью?




Можно.
Аватара пользователя
Pili

Re: [решено] Есть ли связь между MyCentria и проблем с мышью?

Сообщение Pili »

Проверила компьютер при помощи Malwarebytes' Anti-Malware. Выкладываю лог.




Цитата Pili:



можете для проверки деинсталлировать временно антивирус касперского и проверить появляется ли BSOD
[решено] Есть ли связь между MyCentria и проблем с мышью?




После перезагрузки компьютера BSOD еще ни разу не появлялся (даже при работе Касперского).
Аватара пользователя
Selina

Re: [решено] Есть ли связь между MyCentria и проблем с мышью?

Сообщение Selina »

Цитата:



F:\Flash Player Pro v3.51\Crack\Patch.exe (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.



Такими программами не рекомендую пользоваться. Проблемы, связанные с вирусами, наблюдаются?
Аватара пользователя
Pili

Re: [решено] Есть ли связь между MyCentria и проблем с мышью?

Сообщение Pili »

Цитата Pili:



Проблемы, связанные с вирусами, наблюдаются?
[решено] Есть ли связь между MyCentria и проблем с мышью?




Спасибо! Пока вроде не наблюдаются. Там в логе были еще какие-то подозрительные файлы - можно их удалить? (а то я сомневалась), и в реестре что-то не в порядке - можно все это исправить?


Цитата Pili:



удалить все лишнее из софта, например Glary Utilities, Portrait Displays, Microsoft Xbox 360 Accessories, DAEMON Tools
[решено] Есть ли связь между MyCentria и проблем с мышью?




А разве Glary Utilities - это лишнее? Я им частенько пользуюсь при очистке реестра. Или Вы можете предложить что -нибудь лучше?
Ответить

Вернуться в «Лечение систем от вредоносных программ»