Разное - [решено] Неожиданное завершение процесса explorer.exe

[Vadim Nik]

Как я и думал, при быстрой проверке ничего не обнаружилось.



Malwarebytes' Anti-Malware 1.40

Версия базы данных: 2700

Windows 6.1.7600



26.08.2009 21:33:20

mbam-log-2009-08-26 (21-33-04).txt



Тип проверки: Быстрая

Проверено объектов: 88213

Прошло времени: 5 minute(s), 1 second(s)



Заражено процессов в памяти: 0

Заражено модулей в памяти: 0

Заражено ключей реестра: 0

Заражено значений реестра: 0

Заражено параметров реестра: 0

Заражено папок: 0

Заражено файлов: 0



Заражено процессов в памяти:

(Вредоносные программы не обнаружены)



Заражено модулей в памяти:

(Вредоносные программы не обнаружены)



Заражено ключей реестра:

(Вредоносные программы не обнаружены)



Заражено значений реестра:

(Вредоносные программы не обнаружены)



Заражено параметров реестра:

(Вредоносные программы не обнаружены)



Заражено папок:

(Вредоносные программы не обнаружены)



Заражено файлов:

(Вредоносные программы не обнаружены)

[okshef]

Не вирус - тоже хорошо. В командной строке с правами администратора: sfc /scannow

[okshef]

Vadim Nik, а попробуйте-ка выполнить установку семерки из системы с опцией "обновить".

[Vadim Nik]

Обнаружил следующее. Была установлена программа #1 Video Converter 5.2.17. Я её удалял, но в папке Program Files осталась её папка. Удалил. Теперь файлы mov открываются, проводник не выскакивает. С этим нормально. Но в программе Xilisoft Video Converter Ultimate при её запуске и начале конвертации появляется такое уведомление: Прекращена работа программы "avc Application" с кнопкой "Закрыть программу".

Всё равно попробовать обновить систему?

[DImaN!]

лучше не обновлять систему, а искать причину и решение. еще раз выложите эвэнт лог новой ошибки (только лучше не в XML, а в текстовом формате)...

[Vadim Nik]

Сейчас открыл иконку компьютер, управление и опять выскочила ошибка explorer.exe. Вот текстовый файл ошибок.

[Valeant]

Vadim Nik,

как уже известно, в кратце, что windows у многих приложений есть свои версии файлов библиотек, и при их установке она помещает их в C:\Windows\winsxs. при запуске используется файл Manifests из которого выбираются данные для запуска именно той версии библиотеке которую он использовал.

Из всего написанного делаю вывод что проблема либо с данным файлом Manifests т.е. explorer пытается загрузить нужную ему версию, а ее нет или с самой библиотекой


Цитата:



...

Имя сбойного приложения: explorer.exe, версия: 6.1.7600.16385, отметка времени: 0x4a5bc60d

Имя сбойного модуля: comctl32.dll, версия: 6.10.7600.16385, отметка времени 0x4a5bd976

...

Путь сбойного приложения: C:\Windows\explorer.exe

Путь сбойного модуля: C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7600.16385_none_421189da2b7fabfc\comctl32.dll



но не тут то было (может он испорчен, может удален comctl32.dll, а может сам Manifests удален C:\Windows\winsxs\Manifests.



Рекомендую поставить ProcMonitor, запустить его и посмотреть что будет после запуска программ в проводнике, поставить фильтр по explorer.exe.



Или поставить обновление где после него все думаю исправиться версия обновления должна получиться

C:\Windows\winsxs\x86_microsoft.windows.....16400_none_4209f94e2b866170\comctl32.dll

[DImaN!]

Также можно выкачать набор символов под WIndows 7 x86 и dbg_x86_6.11.1.404.msi, и просмотреть отладчиком приложений что происходит с explorer.exe и comctl32.dll

[Vadim Nik]

Всем спасибо за советы. Буду пробовать, правда недельки через две. Через два часа поезд в Крым.

[Vadim Nik]

Всем добрый день! Установил все последние обновления за август - сентябрь для Windows 7. Ошибка explorer.exe при открытии файлов перестала появляться. Система работает нормально. Но всё же при работе некоторых новых программ выскакивает ошибка Application Error. В режиме совместимости также не получается запустить, всё равно появляется эта ошибка. А другие подобные программы той же категории работают нормально. Видимо, они ещё пока не совместимы с Windows 7 и надо ждать новых версий.



Всем спасибо! Пока проблема вроде бы решена.