Дополню. Как вариант загрузится с помощью WinPE, и посмотреть на наличие\состояние NTUSER.DAT, а заодно попробовать его подменить на аналог, взятый с работающей системы
Цитата DHCP:
вы думаете другая клавиатура спасет положение?
Разное - Клиент групповой политики
В целом не спасёт, но развяжет руки. И убедитесь что проблема именно в клавиатуре, а не в том, что в настройках BIOS не включено пользование USB устройствами
Подробнее про winpe можно?