Разное - [решено] Прекращена работа программы viber
-
Petya V4sechkin
Re: Разное - [решено] Прекращена работа программы viber
mfch, ну а если переименовать файл AvastAdSDK_Release Static.dll?
-
Petya V4sechkin
Re: Разное - [решено] Прекращена работа программы viber
mfch, ну да, например в AvastAdSDK_Release Static.dll.bak.
-
Пермяк
Re: Разное - [решено] Прекращена работа программы viber
Здравствуйте! Возникла аналогичная проблема при первом запуске последней установленной версии Viber
OS: Win 7 Home x64
Имя журнала: Application
Источник: Application Error
Дата: 28.11.2020 14:34:00
Код события: 1000
Категория задачи: (100)
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: Х-ПК
Описание:
Имя сбойного приложения: Viber.exe, версия: 14.2.0.38, отметка времени: 0x5fb39654
Имя сбойного модуля: Qt5WebEngineCore.dll, версия: 5.15.1.0, отметка времени 0x5f7f7fb9
...
Путь сбойного приложения: C:\Users\Х\AppData\Local\Viber\Viber.exe
Путь сбойного модуля: C:\Users\Х\AppData\Local\Viber\Qt5WebEngineCore.dll
имя пользователя ПК состоит из русской "Ха"; пробовал перенести папку Viber сюда C:\APP\Viber (по совету на одном сайте), но это не помогло.
Получил дамп при возникновении ошибки утилитой ProcDump, но не умею его анализировать, чтобы найти причину:
Прошу помощи в устранении проблемы.
OS: Win 7 Home x64
Имя журнала: Application
Источник: Application Error
Дата: 28.11.2020 14:34:00
Код события: 1000
Категория задачи: (100)
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: Х-ПК
Описание:
Имя сбойного приложения: Viber.exe, версия: 14.2.0.38, отметка времени: 0x5fb39654
Имя сбойного модуля: Qt5WebEngineCore.dll, версия: 5.15.1.0, отметка времени 0x5f7f7fb9
...
Путь сбойного приложения: C:\Users\Х\AppData\Local\Viber\Viber.exe
Путь сбойного модуля: C:\Users\Х\AppData\Local\Viber\Qt5WebEngineCore.dll
имя пользователя ПК состоит из русской "Ха"; пробовал перенести папку Viber сюда C:\APP\Viber (по совету на одном сайте), но это не помогло.
Получил дамп при возникновении ошибки утилитой ProcDump, но не умею его анализировать, чтобы найти причину:
https://yadi.sk/d/7lcCBpeBFVDLbQ
Прошу помощи в устранении проблемы.
-
Petya V4sechkin
Re: Разное - [решено] Прекращена работа программы viber
Пермяк, по дампу не удалось выяснить причину.
Дополнительно можете сделать лог
Дополнительно можете сделать лог
Process Monitor
следующим образом:запустите Process Monitor;попытайтесь запустить Viber, чтобы получилась ошибка;сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;заархивируйте и выложите на файлообменник.