Драйвер - не установлено совместимое с twain устройство

[anderson-7]

да сканирует через Microsoft Office Document Scanning под пользователем т.к он на WIA

под локальным сканирует всеми средствами

[Samalko]

Вы как ставили обеспечение к нему?

Видимо надо было из под пользователя с запуском от другого пользователя-админа ставить или наоборот чисто зайти локально админом и прямо поставить.

[anderson-7]

Установка возможна только под локальным админом

Политикой не разрешено устанавливать из под пользователя

[Samalko]

Попробуйте чтоб создался новый пользователь и новый профиль к нему и от него поробовать

[anderson-7]

а может всетаки как то решить это проблему без админа домена ибо с хелп деском связаться можно будет только во вторник

и то от них толку как от ....

политика пользователей установлена у всех одинакова и на других все норм

грешу на саму ось и думаю гдето в реестре чтото надо поменять но где ...

и еще предложили дать доступ от локального админа к мфу.. но как это делается я даже не представляю




Цитата Sturmmann:



Добавляем пользователя в группу админов, перегружаемся, выключаем утсройство, ставим драйвер, включаем устройство. Не забываем удалить пользователя из админов, все должно работать. Для HP устройств очень важен порядок установки. Устройство обязательно должно быть отключено и только после установки драйвера, его включаем.

Драйвер - не установлено совместимое с twain устройство

политика не позволяет сделать пользователей локальными админами (уже всяко пытался подсунуть)

Драйвера HP устанавливались в правильном порядке. И тут проблема не именно hp так как такаяже проблема была с Canon lide

[Sturmmann]

Добавляем пользователя в группу админов, перегружаемся, выключаем утсройство, ставим драйвер, включаем устройство. Не забываем удалить пользователя из админов, все должно работать. Для HP устройств очень важен порядок установки. Устройство обязательно должно быть отключено и только после установки драйвера, его включаем.

[anderson-7]

Это если не попросит прога включить устройство во время установки

[anderson-7]

и если с шифтом жать, то же не дает?

[Sturmmann]

Ну хорошо, тут вроде уже предлагалось, установку драйвера запустить от имени другого пользователя, что в этом случае?

[Samalko]

Цитата:




Цитата Samalko:



политика не позволяет сделать пользователей локальными админами

Драйвер - не установлено совместимое с twain устройство

Вы делаете пользователя временно для установки устройства не локальным админом, а доменным админом.

А после установки отнимаете права доменного админа.

Обычно этого достаточно, только не устанавливайте расширенные опции обновления и сервисные, которые часто требуют админских полномочий.



Перед отъемом прав доменного админа проверяете, что устройство нормально работает.

После отъема прав и перезагрузки снова проверяете, если будут глюки, то можно с помощью ProcessMonitor от Sysinternals отследить на какие папки или ветки реестра надо дать расширенные полномочия пользователю-неадмину.