2008 - Ошибка 1719. Ошибка "Не удалось получить доступ к службе установщика Windows"

[Petya V4sechkin]

Цитата ITNTI:



в чём была проблема? (заработало после командной строки последней)



Была нарушена регистрация 32-битных библиотек, о чем свидетельствовали отсутствующие записи в HKEY_CLASSES_ROOT\Wow6432Node.

[ITNTI]

Цитата Petya V4sechkin:



OT\Wow6432Nod

2008 - Ошибка 1719. Ошибка "Не удалось получить доступ к службе установщика Windows"

Ещё раз огромное спасибо!

[ITNTI]

Добрый день!

Помогите, пожалуйста, устранить ошибку при установке Kaspersky Security 10 для Windows Server на ОС Windows Server 2008 R2:

Ошибка 1719. Не удалось получить доступ к службе установщика Windows. Возможно, установщик Windows не установлен. Обратитесь за помощью в службу поддержки.



Выполнял следующие действия:

1. Выполнял поиск поврежденных и отсутствующих файлов по команде sfc /scannow.

Windows Resource Protection did not find any integrity violations.



2. Экспортировал ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\msiserver с другого сервера и применил этот файл на проблемном сервере.

Перезапустил сервер, ошибка осталась.



3. Перерегистрировал службу msiexec из Безопасного режима:

%windir%\system32\msiexec.exe /unregister

%windir%\syswow64\msiexec.exe /unregister

%windir%\system32\msiexec.exe /regserver

%windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver



Перезапустил сервер, ошибка осталась.



4. При чистой загрузке Windows установка также завершается ошибкой.



Сама служба msiexec запускается корректно без ошибок.



Если еще нужны данные для диагностики, то смогу предоставить.

[Petya V4sechkin]

orzon, в командной строке (cmd.exe)

от имени Администратора

выполните:



Код:

Код: Выделить всё

regsvr32 msi.dll
regsvr32 ole32.dll
regsvr32 oleaut32.dll
cd /d %windir%\syswow64
regsvr32 msi.dll
regsvr32 ole32.dll
regsvr32 oleaut32.dll

Выложите содержимое раздела реестра

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\msiserver

[orzon]

Библиотеки зарегистрировал.

Содержимое ветки реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\msiserver





Код:

Код: Выделить всё

Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\msiserver]
"DisplayName"="@%SystemRoot%\\system32\\msimsg.dll,-27"
"ImagePath"=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,00,6f,00,\
  74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,6d,\
  00,73,00,69,00,65,00,78,00,65,00,63,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2f,00,\
  56,00,00,00
"Description"="@%SystemRoot%\\system32\\msimsg.dll,-32"
"ObjectName"="LocalSystem"
"ErrorControl"=dword:00000001
"Start"=dword:00000003
"Type"=dword:00000010
"DependOnService"=hex(7):72,00,70,00,63,00,73,00,73,00,00,00,00,00
"ServiceSidType"=dword:00000001
"RequiredPrivileges"=hex(7):53,00,65,00,54,00,63,00,62,00,50,00,72,00,69,00,76,\
  00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,\
  74,00,65,00,50,00,61,00,67,00,65,00,66,00,69,00,6c,00,65,00,50,00,72,00,69,\
  00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c,00,6f,00,63,00,\
  6b,00,4d,00,65,00,6d,00,6f,00,72,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,\
  00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,\
  73,00,65,00,42,00,61,00,73,00,65,00,50,00,72,00,69,00,6f,00,72,00,69,00,74,\
  00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,\
  65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,74,00,65,00,50,00,65,00,72,00,6d,00,61,00,6e,\
  00,65,00,6e,00,74,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,\
  00,00,53,00,65,00,41,00,75,00,64,00,69,00,74,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,\
  00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,65,00,63,00,75,00,72,00,\
  69,00,74,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,\
  00,53,00,65,00,43,00,68,00,61,00,6e,00,67,00,65,00,4e,00,6f,00,74,00,69,00,\
  66,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,\
  00,65,00,50,00,72,00,6f,00,66,00,69,00,6c,00,65,00,53,00,69,00,6e,00,67,00,\
  6c,00,65,00,50,00,72,00,6f,00,63,00,65,00,73,00,73,00,50,00,72,00,69,00,76,\
  00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6d,00,70,00,65,00,\
  72,00,73,00,6f,00,6e,00,61,00,74,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,\
  00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,74,00,65,00,\
  47,00,6c,00,6f,00,62,00,61,00,6c,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,\
  00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,41,00,73,00,73,00,69,00,67,00,6e,00,50,00,\
  72,00,69,00,6d,00,61,00,72,00,79,00,54,00,6f,00,6b,00,65,00,6e,00,50,00,72,\
  00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,52,00,65,00,\
  73,00,74,00,6f,00,72,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,\
  00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,73,00,65,00,\
  51,00,75,00,6f,00,74,00,61,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,\
  00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,68,00,75,00,74,00,64,00,6f,00,77,00,6e,00,\
  50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,54,\
  00,61,00,6b,00,65,00,4f,00,77,00,6e,00,65,00,72,00,73,00,68,00,69,00,70,00,\
  50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c,\
  00,6f,00,61,00,64,00,44,00,72,00,69,00,76,00,65,00,72,00,50,00,72,00,69,00,\
  76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,00,00
"FailureActions"=hex:84,03,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00,\
  00,01,00,00,00,c0,d4,01,00,01,00,00,00,e0,93,04,00,00,00,00,00,00,00,00,00

[Petya V4sechkin]

orzon, сделайте лог

Process Monitor

следующим образом:запустите Process Monitor;попытайтесь установить Касперского и дождитесь ошибки;сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например rghost.ru.

[orzon]

Petya V4sechkin,

Логи прикрепил -

https://yadi.sk/d/zDvdhOjTsounn

.

[orzon]

Подскажите есть ли способы решения проблемы?