Разное - Не работает Windows Explorer , Internet Explorer , Outlook 2016

Аватара пользователя
Petya V4sechkin

Re: Разное - Не работает Windows Explorer , Internet Explorer , Outlook 2016

Сообщение Petya V4sechkin »

Цитата Petya V4sechkin:



Как именно "не работает", что под этим подразумевается? Ошибка при запуске?
Разное - Не работает Windows Explorer , Internet Explorer , Outlook 2016




Internet Explorer при запуске выбивает сразу. Outlook также при запуске через 4-5 сек выбивает .

По поводу Проводника , если кликнуть на значок в нижнем баре , начинает грузиться 3- 6 сек экран мерцает один раз и опять готовый рабочий стол.

По поводу клика правой кнопкой мыши. Не возможно открыть меню любого приложения , кликанием правой кнопки , висит и после 4-5 сек просто рабочий стол .
Аватара пользователя
Petya V4sechkin

Re: Разное - Не работает Windows Explorer , Internet Explorer , Outlook 2016

Сообщение Petya V4sechkin »

Novruz, нажмите Win+R -> введите eventvwr.msc -> Журналы Windows -> раздел Приложение -> посмотрите, если ли ошибки при попытке запуска этих приложений (совпадающие по дате/времени).Наблюдается ли проблема в
Безопасном режиме
?

Если нет, выполните инструкции

Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой
Попробуйте с помощью
ShellExView
отключить сторонние (не Microsoft) элементы (правой кнопкой мыши -> Disable Selected Items) и перезагрузиться.

Если не поможет, включите обратно.
Аватара пользователя
Novruz

Re: Разное - Не работает Windows Explorer , Internet Explorer , Outlook 2016

Сообщение Novruz »

Поставил систему поверх новой с сохранением персональных файлов и программ . Проблема остаються такие же.




Цитата Petya V4sechkin:



Novruz, нажмите Win+R -> введите eventvwr.msc -> Журналы Windows -> раздел Приложение -> посмотрите, если ли ошибки при попытке запуска этих приложений (совпадающие по дате/времени).

Наблюдается ли проблема в Безопасном режиме?

Если нет, выполните инструкции

Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой

Попробуйте с помощью ShellExView отключить сторонние (не Microsoft) элементы (правой кнопкой мыши -> Disable Selected Items) и перезагрузиться.

Если не поможет, включите обратно.
Разное - Не работает Windows Explorer , Internet Explorer , Outlook 2016




Завтра у с утра обязательно попробую сделать.




Цитата Petya V4sechkin:



Наблюдается ли проблема в Безопасном режиме?
Разное - Не работает Windows Explorer , Internet Explorer , Outlook 2016




Вот по поводу Безопасного режима .

Проблем не наблюдаетсся . Только Outlook 2016
Аватара пользователя
Novruz

Re: Разное - Не работает Windows Explorer , Internet Explorer , Outlook 2016

Сообщение Novruz »

Цитата Novruz:



Win+R -> введите eventvwr.msc -> Журналы Windows -> раздел Приложение -> посмотрите, если ли ошибки при попытке запуска этих приложений (совпадающие по дате/времени).
Разное - Не работает Windows Explorer , Internet Explorer , Outlook 2016




Самые частые ошибки в приклепленном файле
Аватара пользователя
Petya V4sechkin

Re: Разное - Не работает Windows Explorer , Internet Explorer , Outlook 2016

Сообщение Petya V4sechkin »

Novruz, рекомендации в предыдущем сообщении выполнили?
Аватара пользователя
Novruz

Re: Разное - Не работает Windows Explorer , Internet Explorer , Outlook 2016

Сообщение Novruz »

Цитата Petya V4sechkin:



Novruz, рекомендации в предыдущем сообщении выполнили?
Разное - Не работает Windows Explorer , Internet Explorer , Outlook 2016




Да конечно.

Сейчас добавил еще одного юзера администратор , проводик и интернет експлорер заработал.

ПРообема только с аутлуком осталась.
Аватара пользователя
Petya V4sechkin

Re: Разное - Не работает Windows Explorer , Internet Explorer , Outlook 2016

Сообщение Petya V4sechkin »

Novruz, давайте посмотрим дамп процесса:скачайте утилиту
ProcDump
и распакуйте в отдельную папку, например C:\ProcDump;запустите командную строку (cmd.exe) от имени Администратора и выполните:



Код:

Код: Выделить всё

C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w OUTLOOK.EXE C:\ProcDump\

попытайтесь запустить Outlook, чтобы спровоцировать сбой;выложите сохраненный DMP-файл из папки C:\ProcDump в архиве на любой файлообменник.
Ответить

Вернуться в «Microsoft Windows 10»