2010 - Excel "зависает намертво"

Аватара пользователя
Evgesha_572

Re: 2010 - Excel "зависает намертво"

Сообщение Evgesha_572 »

Было слелано следующее на компьютере:

1. Microsoft Office 2010 x32 был удален с компьютера, и установлен Microsoft Office 2013 x64

2. В реестре изменен след. параметр [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems]

на SharedSection=1024,20480,1024 согласно ссылке
http://www.commix.ru/settings/desktop-heap.html


Смотреть -
http://www.pixic.ru/i/2030R7U3V8X797r4.jpg


В результате работы с большим количеством открытых экслевских, вордовских документов, вышеописанная проблема с зависанием приложений не появляется.



Но поведение компьютерной мыши в экселе/ворде продолжается

Смотреть данное видео -
http://www.youtube.com/watch?v=OehqJ1fYbbg


Какие будут предложения?
Аватара пользователя
Petya V4sechkin

Re: 2010 - Excel "зависает намертво"

Сообщение Petya V4sechkin »

Evgesha_572, ищем в интернете по запросу word mouse flickering - проблема обычно в драйвере принтера:


Цитата:



As I only have one printer I switched it to the Microsoft XPS Document Writer option give under printers and faxes options. I found that the cursor line now appears normal with a light blue circle (non flickering)




Цитата:



This issue usually occurs if the printer or video card drivers are not updated.




Цитата:



BINGO. I have been chasing this issue for days and it was exactly as you stated, a printer driver. I deleted it and then added it again and everything works fine now
Аватара пользователя
Evgesha_572

Re: 2010 - Excel "зависает намертво"

Сообщение Evgesha_572 »

Все дело в драйвере установленного сетевого принтера?
Аватара пользователя
Petya V4sechkin

Re: 2010 - Excel "зависает намертво"

Сообщение Petya V4sechkin »

Evgesha_572, это риторический вопрос? :)
Аватара пользователя
Evgesha_572

Re: 2010 - Excel "зависает намертво"

Сообщение Evgesha_572 »

После полного удаления драйвера принтера HP и повторной установки, проблема исчезла.
Ответить

Вернуться в «Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.)»