Разное - [решено] Ошибка при установке Microsoft Office 2016

[Petya V4sechkin]

hikka1488, сделайте лог

Process Monitor

следующим образом:запустите Process Monitor;попытайтесь в cmd от имени администратора выполнить lodctr /R;сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например dropmefiles.com.

[Petya V4sechkin]

hikka1488, отсутствует параметр Base Index в разделе реестра

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Perflib

Примените

твик реестра

Код:

Код: Выделить всё

Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Perflib]
"Base Index"=dword:00000737

Покажите содержимое этого раздела.



Попробуйте снова выполнить lodctr /R (при необходимости сделайте новый лог).

[hikka1488]

Содержимое раздела:

http://www.picshare.ru/view/8392865/

Лог:

http://dropmefiles.com/4CWIQ

Petya V4sechkin, И еще, до этого чистила этот раздел, на этом же форуме писали, что нужно почистить раздел Perflib

[Petya V4sechkin]

Цитата hikka1488:



на этом же форуме писали, что нужно почистить раздел Perflib



Не надо было его чистить, это усугубило проблему.



Восстановите отсутствующие параметры по умолчанию:



Код:

Код: Выделить всё

Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Perflib]
"Base Index"=dword:00000737
"Last Counter"=dword:0000206e
"Last Help"=dword:0000206f
"Version"=dword:00010001
"ExtCounterTestLevel"=dword:00000004

P.S. Параметры Last Counter и Last Help отличаются в разных сборках и системах, поэтому неизвестно, подойдут ли они для вашей (их значения в принципе можно определить по информации в подразделах, но для этого придётся смотреть всё содержимое).

[hikka1488]

Petya V4sechkin, короче, вы же написали о том, что last counter и last help могут не пойти, так вот те, что вы указали не подошли, потом я указала другие и после ввода команды lodctr /R вышло сообщение: Параметры счетчиков производительности заново созданы из системного хранилища архивов, что дальше?

[Petya V4sechkin]

hikka1488, дальше запускайте установку Office.

Затем новый лог из папки Temp.

[hikka1488]

Petya V4sechkin, Теперь появилось сообщение "Завершение установки. Это может занять несколько минут"

Теперь уж точно часа два ждать, пока он завершит установку



Ну вроде, все работает, спасибо за все