Это как я понимаю, был риторический вопрос
Отнюдь. Меня всегда забавляли люди, которые свято верят в мифическую гарантию, но обращаются к другим людям, да ещё с претензиями.

Цитата Boteg:
Irbis в гарантийном талоне описано подробно, что гарантия только на предустановленную версию Windows
Всё здорово, но где дистрибутив для восстановления "предустановок"?

О мышедрайвере - мысль!
windows\inf\msmouse.inf
windows\inf\msmouse.pnf
windows\system32\msmouse.drv