Всем доброго времени суток!
После мох многочисленных обращений с службу поддержки и буквально каждодневной "долбёжки" - проблема решилась. Косяк был со стороны провайдера, позвонили со службы поддержки... и буквально за 5 мин. всё сделали, изменили у себя какие-то параметры порта, очень удивились почему это полтора месяца это никто не мог сделать. Всем спасибо!