У меня такой же ноут с такой же проблемой, в ремонт отдавал по гарантии в RRS, замена компонента мат платы , ничего не изменилось .Обратно в ремонт , а в ответ у вас операционка плохая ...что интересно перед сдачей в СЦ я установил пред установленную систему .Звоню на горячию линию АСЕРА , выслушали пообещали разобратся в итоге на мыло они мне такую же байду высылают Благодарим Вас за обращение в службу технической поддержки.
Таким образом ваш единственны вариант - восстанавливать операционную систему или ставить другую систему.