Ошибка - [решено] код ошибки 39 - клавиатура

[Kalust]

А мне не помагло, пробЫвал все предложеные варианты, но клава так и не появилась....пробЫвал разные и USB и PC/2



Предложите ещё что-нибудь... Стоит Win 7



Заполните Конфигурация компьютера: Профиль -> Настройки форума. Не забудьте выбрать "Да" в поле "Отображать конфигурацию компьютера" или в сообщении напишите/допишите. Иначе, сообщение переместится в

Металлолом.

[Kalust]

Помогите, пожалуйста.

Купила клавиатуру "microsoft natural ergonomic keyboard 4000", при установке когда нажимаешь кнопку "Готово" появляется "Возникла непредвиденная ошибка, установка будет прервана.", когда подключаешь клавиатуру к ПК, он не может найти драйвер и пишет, что оборудование установлено неправильно, переустановить драйвер не получается по той же причине.

Сделала файлы реестра, описаные на стр. 1 данной темы, но то же самое.

На другом компьютере все нормально работает.

Подскажите, что можно сделать, очень нужно.

Пожалуйста, пишите как можно подробнее, я в устройстве ПК не очень разбираюсь.

Заранее, спасибо.

[klavdiya]

Вот коды процесса установки.

Не знаю какой именно надо, поэтому скопировала все.

Код:

Код: Выделить всё

Тип события:	Уведомление
Источник события:	MsiInstaller
Категория события:	Отсутствует
Код события:	1040
Дата:		27.04.2010
Время:		15:43:32
Пользователь:		MICROSOF-1069AF\Admin
Компьютер:	MICROSOF-1069AF
Описание:
Начата транзакция установщика Windows: E:\PreReq\Watson\x86\dw20shared.msi. ИД клиентского процесса: 2956.
Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в "http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp".

Код:

Код: Выделить всё

Тип события:	Уведомление
Источник события:	MsiInstaller
Категория события:	Отсутствует
Код события:	11728
Дата:		27.04.2010
Время:		15:43:38
Пользователь:		MICROSOF-1069AF\Admin
Компьютер:	MICROSOF-1069AF
Описание:
Продукт: Microsoft Application Error Reporting -- Настройка завершена успешно.
Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в "http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp".
Данные:
0000: 7b 39 35 31 32 30 30 30   {9512000
0008: 30 2d 30 30 42 39 2d 30   0-00B9-0
0010: 34 30 39 2d 30 30 30 30   409-0000
0018: 2d 30 30 30 30 30 30 30   -0000000
0020: 46 46 31 43 45 7d         FF1CE}

Код:

Код: Выделить всё

Тип события:	Уведомление
Источник события:	MsiInstaller
Категория события:	Отсутствует
Код события:	1035
Дата:		27.04.2010
Время:		15:43:38
Пользователь:		MICROSOF-1069AF\Admin
Компьютер:	MICROSOF-1069AF
Описание:
Установщик Windows изменил настройку продукта. Продукт: Microsoft Application Error Reporting. Версия: 12.0.6012.5000. Язык: 1033. Изменение настройки завершено с состоянием: 0.
Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в "http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp".
Данные:
0000: 7b 39 35 31 32 30 30 30   {9512000
0008: 30 2d 30 30 42 39 2d 30   0-00B9-0
0010: 34 30 39 2d 30 30 30 30   409-0000
0018: 2d 30 30 30 30 30 30 30   -0000000
0020: 46 46 31 43 45 7d         FF1CE}

Код:

Код: Выделить всё

Тип события:	Уведомление
Источник события:	MsiInstaller
Категория события:	Отсутствует
Код события:	1042
Дата:		27.04.2010
Время:		15:43:38
Пользователь:		NT AUTHORITY\SYSTEM
Компьютер:	MICROSOF-1069AF
Описание:
Завершение транзакции установщика Windows: E:\PreReq\Watson\x86\dw20shared.msi. ИД клиентского процесса: 2956.
Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в "http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp".

Код:

Код: Выделить всё

Тип события:	Уведомление
Источник события:	MsiInstaller
Категория события:	Отсутствует
Код события:	1040
Дата:		27.04.2010
Время:		15:43:43
Пользователь:		MICROSOF-1069AF\Admin
Компьютер:	MICROSOF-1069AF
Описание:
Начата транзакция установщика Windows: E:\itype\setup\ITP.msi. ИД клиентского процесса: 3620.
Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в "http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp".

Код:

Код: Выделить всё

Тип события:	Уведомление
Источник события:	MsiInstaller
Категория события:	Отсутствует
Код события:	11707
Дата:		27.04.2010
Время:		15:44:18
Пользователь:		MICROSOF-1069AF\Admin
Компьютер:	MICROSOF-1069AF
Описание:
Продукт: Microsoft IntelliType Pro 6.3 -- Установка завершена успешно.
Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в "http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp".
Данные:
0000: 7b 38 45 34 39 43 39 38   {8E49C98
0008: 38 2d 43 38 46 31 2d 34   8-C8F1-4
0010: 31 39 37 2d 41 41 36 42   197-AA6B
0018: 2d 39 34 45 34 39 37 35   -94E4975
0020: 31 46 35 44 37 7d         1F5D7}

Код:

Код: Выделить всё

Тип события:	Уведомление
Источник события:	MsiInstaller
Категория события:	Отсутствует
Код события:	1033
Дата:		27.04.2010
Время:		15:44:18
Пользователь:		MICROSOF-1069AF\Admin
Компьютер:	MICROSOF-1069AF
Описание:
Установщик Windows выполнил установку продукта. Продукт: Microsoft IntelliType Pro 6.3. Версия: 6.31.258.0. Язык: 1049. Установка завершена с состоянием: 0.
Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в "http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp".
Данные:
0000: 7b 38 45 34 39 43 39 38   {8E49C98
0008: 38 2d 43 38 46 31 2d 34   8-C8F1-4
0010: 31 39 37 2d 41 41 36 42   197-AA6B
0018: 2d 39 34 45 34 39 37 35   -94E4975
0020: 31 46 35 44 37 7d         1F5D7}

Код:

Код: Выделить всё

Тип события:	Уведомление
Источник события:	MsiInstaller
Категория события:	Отсутствует
Код события:	1042
Дата:		27.04.2010
Время:		15:44:18
Пользователь:		NT AUTHORITY\SYSTEM
Компьютер:	MICROSOF-1069AF
Описание:
Завершение транзакции установщика Windows: E:\itype\setup\ITP.msi. ИД клиентского процесса: 3620.
Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в "http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp".

[maestro99]

а мне изменения в реестре не помогли. клавиатура работает только до запуска ОС.

[maestro99]

Maza Faka спасиьо огромное!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[pux]

Большое спасибо!!!! Очень выручили!!!

[VYM]

Petya V4sechkin - спасибо огромнейшее! помогло на Win7

[VYM]

MF.

- БОЛЬШОЕ тебе человеческое СПАСибо !!! !!! !!!За столь полезный файл!!!

[мирумир]

Petya V4sechkin, спасибо огромное)

[FoxMaart]

Слетела клава на одной из машин после установки обновлений. Патч реестра помог. СПС, Petya V4sechkin!!!