Разное - [решено] Ошибка: Прекращена работа программы "Проводник" (Windows Explorer)
-
okshef
Re: Разное - [решено] Ошибка: Прекращена работа программы "Проводник" (Windows Explorer)
Что в журнале событий в момент возникновения проблемы?
-
Petya V4sechkin
Re: Разное - [решено] Ошибка: Прекращена работа программы "Проводник" (Windows Explorer)
Цитата simsa:
проблема не решилась
Ответ неконструктивный, контрпродуктивный и пресекающий попытки помочь
Проблема в кривом CPL-файле. Который вы можете найти на своем компьютере. А также ссылки на него в реестре. Разделы реестра указаны в приведенных выше ссылках.
Если не получается, выложите свежий MDMP-файл (дамп процесса) из вложенных папок
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue
(смотрите по дате/времени).
проблема не решилась
Ответ неконструктивный, контрпродуктивный и пресекающий попытки помочь
Проблема в кривом CPL-файле. Который вы можете найти на своем компьютере. А также ссылки на него в реестре. Разделы реестра указаны в приведенных выше ссылках.
Если не получается, выложите свежий MDMP-файл (дамп процесса) из вложенных папок
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue
(смотрите по дате/времени).
-
simsa
Re: Разное - [решено] Ошибка: Прекращена работа программы "Проводник" (Windows Explorer)
а можно расписать данный процесс более детально что и где нужно искать?
вот лог от программы может пригодится.прошу извинения если разместил не в том разделе но вдруг данный лог поможет
вот лог от программы может пригодится.прошу извинения если разместил не в том разделе но вдруг данный лог поможет
-
Vadikan
Re: Разное - [решено] Ошибка: Прекращена работа программы "Проводник" (Windows Explorer)
При нажатии правой кнопкой мыши на рабочем столе или в окне папки перезагружается explorer. Случилось через день после того как поставил и удалил несколько программ по торговле и складу от сомнительных разработчиков. Программа HDD Scan дает 5 бэд кластеров, останавливается на 25% проверки поверхности. Windows Check Disk завершает проверку на бэды, но не находит бэд кластеры. И проверка на ошибки Windows Check Disk дает 28 кб в бэд кластерах.
Также, вылетает Media Player Classic при попытке загрузки медиа-файла, не устанавливается Microsoft Security Essentials (ошибка 0x800700643), установился но не запускается ASUS WebStorage.
1)Не помогло
2)В безопасном режиме проблема есть
3)Не все файлы были восстановлены
CBS.log:
4)Dr.Web CureIt (от 10.03.12) и Comodo Internet Security ничего не нашли.
Дамп:
Также, вылетает Media Player Classic при попытке загрузки медиа-файла, не устанавливается Microsoft Security Essentials (ошибка 0x800700643), установился но не запускается ASUS WebStorage.
1)Не помогло
2)В безопасном режиме проблема есть
3)Не все файлы были восстановлены
CBS.log:
http://rghost.ru/36977853
4)Dr.Web CureIt (от 10.03.12) и Comodo Internet Security ничего не нашли.
Дамп:
http://rghost.ru/36977500
-
simsa
Re: Разное - [решено] Ошибка: Прекращена работа программы "Проводник" (Windows Explorer)
подскажите пожалуйста данная ошибка возникла у моей знакомой.как я могу определить когда именно возникла данная ошибка ? и как ее можно найти.если вы правы и ошибка именно в кривом CPL-файле то как нужно правильно искать данный файл? просто в висте не очень хорошо ориентируюсь поэтому и решил спросить у вас.
-
Petya V4sechkin
Re: Разное - [решено] Ошибка: Прекращена работа программы "Проводник" (Windows Explorer)
Очень хочу разобраться с этой проблемой, ибо уже накипело.
1) Не помогло
2) Проблема есть
3) Все поврежденные данные были восстановлены, однако проблема осталась
4) Dr.Web 6 версии ничего не нашел
Дамп:
З.Ы. Был бы очень признателен за решение проблемы.
1) Не помогло
2) Проблема есть
3) Все поврежденные данные были восстановлены, однако проблема осталась
4) Dr.Web 6 версии ничего не нашел
Дамп:
explorer_120317_165331.dmp
З.Ы. Был бы очень признателен за решение проблемы.
-
ExTreme282
Re: Разное - [решено] Ошибка: Прекращена работа программы "Проводник" (Windows Explorer)
1.Какой результат принесло отключение пунктов контекстного меню? | Когда захожу в *Панель управления*
2.Наблюдается ли проблема в безопасном режиме? | Да, только ошибку эту не выдаёт, просто глючит и вырубается.
3.Чем закончилась проверка системных файлов? Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушении целостностей.
4.Когда и чем проводилась последняя проверка на вирусы? около 4 месяцов назад (ESET NOD32 Antivirus)
2.Наблюдается ли проблема в безопасном режиме? | Да, только ошибку эту не выдаёт, просто глючит и вырубается.
3.Чем закончилась проверка системных файлов? Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушении целостностей.
4.Когда и чем проводилась последняя проверка на вирусы? около 4 месяцов назад (ESET NOD32 Antivirus)
-
Petya V4sechkin
Re: Разное - [решено] Ошибка: Прекращена работа программы "Проводник" (Windows Explorer)
Цитата ExTreme282:
Когда захожу в *Панель управления*
Предыдущие постов десять не прочитали?CPL-файлы не нашли?Дамп процесса не выложили?
Когда захожу в *Панель управления*
Предыдущие постов десять не прочитали?CPL-файлы не нашли?Дамп процесса не выложили?
-
cmpax
Re: Разное - [решено] Ошибка: Прекращена работа программы "Проводник" (Windows Explorer)
Привет всем!
Планшет MSI Winpad 110W на 7ке.
На чистой винде все норм - поставил софт: Автокад 2008, Офис 2003, Аваст, 7зип, Технокад эксперт (на ключе ХАСП) и Мегафон модем.
День работает - потом Прекращена работа программы Проводник.
1. Какой результат принесло отключение пунктов контекстного меню?
Совсем без изменений
2. Наблюдается ли проблема в безопасном режиме?
Нет!
3. Чем закончилась проверка системных файлов?
Сообщением "Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них. Сведения ... CBS.log"
4. Когда и чем проводилась последняя проверка на вирусы?
Она не проводилась, но винда пустая, инетом не пользовались.
5. Что дало отключение служб и прог в автозапуске msconfig.
Системка яяяявно ускорилась, но проблемка выскакивает порой. (отключил просто все не майкрософтовское)
Планшет MSI Winpad 110W на 7ке.
На чистой винде все норм - поставил софт: Автокад 2008, Офис 2003, Аваст, 7зип, Технокад эксперт (на ключе ХАСП) и Мегафон модем.
День работает - потом Прекращена работа программы Проводник.
1. Какой результат принесло отключение пунктов контекстного меню?
Совсем без изменений
2. Наблюдается ли проблема в безопасном режиме?
Нет!
3. Чем закончилась проверка системных файлов?
Сообщением "Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них. Сведения ... CBS.log"
Скачать CBS.log с exfile.ru
4. Когда и чем проводилась последняя проверка на вирусы?
Она не проводилась, но винда пустая, инетом не пользовались.
5. Что дало отключение служб и прог в автозапуске msconfig.
Системка яяяявно ускорилась, но проблемка выскакивает порой. (отключил просто все не майкрософтовское)
-
gMafiaBoy
Re: Разное - [решено] Ошибка: Прекращена работа программы "Проводник" (Windows Explorer)
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста!
Предыстория.
Пользователь компьютера запустил "красивую ёлочку" из архива от неизвестного отправителя по почте. После этого стало невозможно открыть любую папку - выскакивает ошибка проводника и он перезапускается.
Что я сделал:
1) Проверил систему CureIt! - он нашёл два архивчика во временных папках с троянами (Muldrop). Удалил их. На компьютере кстати установлен Nod32 последний, он вирус не заметил.
2) Посмотрел логи ошибки, там написано, что имя сбойного модуля - gbphst.dll_unloaded. В гугле по запросу "gbphst.dll" ни одного результата...
3) Запустил Shexview. Там выключил некий модуль типа "Browser Helper Object", имя файла этого модуля как раз gbphst.dll. Перезагрузился. Опять ошибки, опять в логе этот грёбаный gbphst.dll...
4) Убрал всё, что можно из служб и автозагрузки с помощью msconfig.
Т.о., всё перепробовал по советам отсюда
Ну на всякий случай, отвечу еще и на вопросы в шапке.
1.Какой результат принесло отключение пунктов контекстного меню?
Никакого. (Там остались только модули от майкрософт)
2.Наблюдается ли проблема в безопасном режиме?
нет
3.Чем закончилась проверка системных файлов?
Всё цело.
4.Когда и чем проводилась последняя проверка на вирусы?
Только что еще раз провел, CureIt!
Upd
Удалил этот gbphst.dll через командную строку, пока всё ок... Я думал, он системный...

Предыстория.
Пользователь компьютера запустил "красивую ёлочку" из архива от неизвестного отправителя по почте. После этого стало невозможно открыть любую папку - выскакивает ошибка проводника и он перезапускается.
Что я сделал:
1) Проверил систему CureIt! - он нашёл два архивчика во временных папках с троянами (Muldrop). Удалил их. На компьютере кстати установлен Nod32 последний, он вирус не заметил.
2) Посмотрел логи ошибки, там написано, что имя сбойного модуля - gbphst.dll_unloaded. В гугле по запросу "gbphst.dll" ни одного результата...
3) Запустил Shexview. Там выключил некий модуль типа "Browser Helper Object", имя файла этого модуля как раз gbphst.dll. Перезагрузился. Опять ошибки, опять в логе этот грёбаный gbphst.dll...
4) Убрал всё, что можно из служб и автозагрузки с помощью msconfig.
Т.о., всё перепробовал по советам отсюда
https://www.outsidethebox.ms/11710/
, но проблема осталась.Ну на всякий случай, отвечу еще и на вопросы в шапке.
1.Какой результат принесло отключение пунктов контекстного меню?
Никакого. (Там остались только модули от майкрософт)
2.Наблюдается ли проблема в безопасном режиме?
нет
3.Чем закончилась проверка системных файлов?
Всё цело.
4.Когда и чем проводилась последняя проверка на вирусы?
Только что еще раз провел, CureIt!
Upd
Удалил этот gbphst.dll через командную строку, пока всё ок... Я думал, он системный...
