2003/XP/2000 - [архив] Microsoft Office 2003 и более ранние версии

[Loki3D]

Работник работает с Одним или несколькими Документами XLS и периодически самопроизвольно у него возникает ошибка

и Excel закрывает файлы, и потом предлагает их восстановить и продолжить работу. при этом Данные, которые были не сохранены в процессе работы, естествено теряются.



Сама ошибка на экране выглядит вот так






Цитата:



в Event Log пишут об ошибке с ID 1000



Тип события: Ошибка

Источник события: Microsoft Office 11

Категория события: Отсутствует

Код события: 1000

Дата: 11.05.2007

Время: 15:41:48

Пользователь: Н/Д

Компьютер: XXXXXXX

Описание:

Faulting application excel.exe, version 11.0.6560.0, stamp 4296b6f2, faulting module excel.exe, version 11.0.6560.0, stamp 4296b6f2, debug? 0, fault address 0x001d50c8.



в просмотре события описано



Имя Файла: DW20.exe

Источник: Microsoft Office 11

Код События: 1000

[saski]

Купили новый компьютер на маме Asus P5PE-VM, 512 Mb оперативка, Windows Xp Prof SP2 (лицензионный) установлены все последние обновления.

Oбновил Bios до последнего.

Проблемы в том что комп отказывается работать с Office. В Office XP - при попытке печати документа на сетевой принтер, комп перезагружается, то же самое наблюдается при сохранении документа.



В Office 2003 - печать и сохранение работают, но при перемещении по документу, периодически , в частности Word, вылетает.



Может кто знает как это лечить?



P.S. Прогоняли тест памяти и диска - все OK

[Vadikan]

Как можно устранить смещение таблиц при печати из Excel 2003?документа созданного в Office 97? В ворде знаю а вот в экселе не могу найти где это меняется....

[L-Soft]

Цитата:



установлены все последние обновления.

Oбновил Bios до последнего.



Не надо этого делать. Биос вообще трогать не стоит, только в случае обнаружения багов. Поставте операционку с 0, обновления виндуса ни в коем разе не производите - отключите эту фичу в службах вообще. Ничего не ставьте, только поддержку сети и офис и проверьте работу. И все у вас заработает, 100%. Если будете сейчас искать баги в системе, безрезультатно потратите массу времени.

[Vadikan]

L-Soft

Переустановка операционной системы - крайняя мера, ее следует рекомендовать только в том случае, если другие варианты решения проблемы исчерпаны. В противном случае, это можно советовать в любой теме и вообще закрыть форум.
Цитата:



обновления виндуса ни в коем разе не производите - отключите эту фичу в службах вообще.



Не надо советовать ерунду.

[L-Soft]

Vadikan


Цитата:



Переустановка операционной системы - крайняя мера



Это зависит от того важен ли сам процесс поиска бага и безразлично время и средства потраченные на это - как вам, или важен результат - как saski. Тем более что самостоятельно проанализировать логи человек не может.

[saski]

zai,

Почитай темку, я тоже интересовался

MSO Cache

А потом удалил папку MSO Cache, всё работает и без нее.

[Vadikan]

Цитата ser6720:



Почитай темку, я тоже интересовался

MSO Cache

А потом удалил папку MSO Cache, всё работает и без нее.

2003/XP/2000 - [архив] Microsoft Office 2003 и более ранние версии

Почитал, полная лажа там написана! Все гораздо проще оказалось, нужно скачать с сайта microsoft специальную утилитку (LISTool.exe), которая делает разные действия с MSOCache.

http://www.microsoft.com/downloads/d...displaylang=en

[L-Soft]

Цитата:



Переустановил Windows поставил все дрова



Естесственно не поверх старого. И кроме офиса больше ничего не установлено. И открываемый файл не содержит вируса.


Цитата:



Код события: 1000



Эта ошибка может выскакивать при повреждении nomal.dot , лечится winword /a . Можно удалить ветку \HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Word\Data , при повторном запуске она создастся автоматом. И есть большое подозрение что ошибка пропадет после отключения автоматической проверки орфографии, эту проблему можно решить установкой SP2 для офиса 2003.

[Vadikan]

saski
Цитата:



Еще одна ошибка с Explorer



Установите новую версию adobe flash player. Остальные рекомендации остаются в силе.