Разное - [решено] Ошибка 1603 при установке Office

Ответить
 • Просмотры: 2
Аватара пользователя
Petya V4sechkin

Re: Разное - [решено] Ошибка 1603 при установке Office

Сообщение Petya V4sechkin »

sandr52, дальше ставить Office.

При необходимости выложить новые логи.



Служба работает?
Аватара пользователя
sandr52

Re: Разное - [решено] Ошибка 1603 при установке Office

Сообщение sandr52 »

вот скрин . Устанавливать нужно при работающей службе?
Вложения

[Расширение png было запрещено, вложение больше недоступно.]

Аватара пользователя
Petya V4sechkin

Re: Разное - [решено] Ошибка 1603 при установке Office

Сообщение Petya V4sechkin »

sandr52, она по идее сама запустится (теоретически).
Аватара пользователя
sandr52

Re: Разное - [решено] Ошибка 1603 при установке Office

Сообщение sandr52 »

офис не встал. Какой лог нужен?

в setup.log все тоже самое.

2017/12/28 17:14:02:239::[4000] MSI(INFO): 'ExecSecureObjects: Securing Object: ose Type: ServiceInstall User: INTERACTIVE'

2017/12/28 17:14:02:239::[4000] MSI(ACTIONSTART): 'Действие 17:14:02: CAInstallLicenses. '

2017/12/28 17:14:32:442::[4000] MSI(INFO): 'CustomAction CAInstallLicenses returned actual error code 1603 (note this may not be 100% accurate if translation happened inside sandbox)'

2017/12/28 17:14:32:520::[4000] MSI(INFO): '12/28/2017 17:14:32.489 [2984]: Assembly Install: Failing with hr=80070005 at RemoveDirectoryAndChildren, line 393

'

2017/12/28 17:14:32:520::[4000] MSI(INFO): '12/28/2017 17:14:32.520 [2984]: Detailed info about C:\Windows\assembly\tmp\NJVDE9VP\OFFICE.DLL
Аватара пользователя
Petya V4sechkin

Re: Разное - [решено] Ошибка 1603 при установке Office

Сообщение Petya V4sechkin »

sandr52, команда:

Код:

Код: Выделить всё

net start sppsvc

что выдаст?
Аватара пользователя
sandr52

Re: Разное - [решено] Ошибка 1603 при установке Office

Сообщение sandr52 »

msi

MSI (s) (A8!40) [17:14:02:239]: Creating MSIHANDLE (9373) of type 790531 for thread 3904

ExecSecureObjects: Securing Object: ose Type: ServiceInstall User: INTERACTIVE

MSI (s) (A8!40) [17:14:02:239]: Closing MSIHANDLE (9373) of type 790531 for thread 3904

MSI (s) (A8!40) [17:14:02:239]: Closing MSIHANDLE (9370) of type 790531 for thread 3904

MSI (s) (A8:18) [17:14:02:239]: Closing MSIHANDLE (9369) of type 790536 for thread 2856

MSI (s) (A8:28) [17:14:02:239]: Executing op: ActionStart(Name=CAInstallLicenses,,)

MSI (s) (A8:28) [17:14:02:255]: Executing op: CustomActionSchedule(Action=CAInstallLicenses,ActionType=11265,Source=BinaryData,Target=**********,C ustomActionData=**********)

MSI (s) (A8:28) [17:14:02:255]: Creating MSIHANDLE (9374) of type 790536 for thread 2856

MSI (s) (A8:00) [17:14:02:255]: Invoking remote custom action. DLL: C:\Windows\Installer\MSIF2C1.tmp, Entrypoint: CAInstallLicenses

MSI (s) (A8:00) [17:14:32:442]: Closing MSIHANDLE (9374) of type 790536 for thread 2856

MSI (s) (A8:28) [17:14:32:520]: Creating MSIHANDLE (9375) of type 790531 for thread 2856

CustomAction CAInstallLicenses returned actual error code 1603 (note this may not be 100% accurate if translation happened inside sandbox)

MSI (s) (A8:28) [17:14:32:520]: Closing MSIHANDLE (9375) of type 790531 for thread 2856

MSI (s) (A8:28) [17:14:32:520]: Creating MSIHANDLE (9376) of type 790531 for thread 2856

12/28/2017 17:14:32.489 [2984]: Assembly Install: Failing with hr=80070005 at RemoveDirectoryAndChildren, line 393

MSI (s) (A8:28) [17:14:32:520]: Closing MSIHANDLE (9376) of type 790531 for thread 2856

MSI (s) (A8:28) [17:14:32:520]: Creating MSIHANDLE (9377) of type 790531 for thread 2856

12/28/2017 17:14:32.520 [2984]: Detailed info about C:\Windows\assembly\tmp\NJVDE9VP\OFFICE.DLL

MSI (s) (A8:28) [17:14:32:520]: Closing MSIHANDLE (9377) of type 790531 for thread 2856

MSI (s) (A8:28) [17:14:32:598]: Creating MSIHANDLE (9378) of type 790531 for thread 2856

12/28/2017 17:14:32.520 [2984]: File attributes: 00000080

MSI (s) (A8:28) [17:14:32:598]: Closing MSIHANDLE (9378) of type 790531 for thread 2856

MSI (s) (A8:28) [17:14:32:598]: Creating MSIHANDLE (9379) of type 790531 for thread 2856

12/28/2017 17:14:32.598 [2984]: Restart Manager Info: 1 entries

MSI (s) (A8:28) [17:14:32:598]: Closing MSIHANDLE (9379) of type 790531 for thread 2856

MSI (s) (A8:28) [17:14:32:598]: Creating MSIHANDLE (9380) of type 790531 for thread 2856

12/28/2017 17:14:32.598 [2984]: App[0]: (2984) Установщик Windows (msiserver), type = 3

MSI (s) (A8:28) [17:14:32:598]: Closing MSIHANDLE (9380) of type 790531 for thread 2856

MSI (s) (A8:28) [17:14

net start

служба запускается

Служба успешно запущена
Аватара пользователя
Petya V4sechkin

Re: Разное - [решено] Ошибка 1603 при установке Office

Сообщение Petya V4sechkin »

sandr52, сделайте лог
Process Monitor
следующим образом:запустите Process Monitor;попытайтесь установить Office и дождитесь ошибки;сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например dropmefiles.com.
Аватара пользователя
Petya V4sechkin

Re: Разное - [решено] Ошибка 1603 при установке Office

Сообщение Petya V4sechkin »

sandr52, для эксперимента удалите ViPNet CSP.
Аватара пользователя
sandr52

Re: Разное - [решено] Ошибка 1603 при установке Office

Сообщение sandr52 »

Petya V4sechkin, как ни странно - установка прошла успешно!

VipNet скачивал с сайта налоговой инспекции для получения сертификата электронной подписи.

Аналогичные проблемы могут быть и у других.

Так теперь vipnet нельзя новый устанавливать?

Благодарю!



Мне в реестре нужно что то удалять? например раздел HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows\Installer
Аватара пользователя
mwz

Re: Разное - [решено] Ошибка 1603 при установке Office

Сообщение mwz »

Jakov_1987, дополнительно включите запись MSI-логов, применив
твик реестра



Цитата:



Windows Registry Editor Version 5.00



[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer]

"Debug"=dword:00000007

"Logging"="voicewarmupx"



Затем попытайтесь установить Office и дождитесь ошибки.

Далее нажмите Win+R -> введите %Temp% -> отсортируйте по дате/времени и выложите свежие файлы типа MSI*.log, соответствующие установке.
Ответить

Вернуться в «Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.)»