Разное - [решено] Ошибка: Прекращена работа программы "Проводник" (Windows Explorer)

Ответить
 • Просмотры: 51
Аватара пользователя
Malkolm163

Re: Разное - [решено] Ошибка: Прекращена работа программы "Проводник" (Windows Explorer)

Сообщение Malkolm163 »

хелп плиз тока винду поставил через час уже эти глюки пошли: прекращена работа программы проводник



1.отключение пунктов контекстного меню ничего не дало

2.в безопасном режиме все работает нормально

3. проверка системных файлов с ошибкой. (лог и дамп вложены)

4. последняя и первая же проверка на вирусы KIS2012 сегодня.

расчитываю на вашу помощь
Вложения
log and dump.zip
(796.56 КБ) 0 скачиваний
log and dump.zip
(796.56 КБ) 0 скачиваний
Аватара пользователя
Petya V4sechkin

Re: Разное - [решено] Ошибка: Прекращена работа программы "Проводник" (Windows Explorer)

Сообщение Petya V4sechkin »

Malkolm163, в процессе следующие сторонние библиотеки, не считая Касперского:C:\Program Files\Common Files\Target Marketing Agency\TMAgent\tmagent.dllC:\Program Files\Yandex\Desktop\yshell.dllC:\Program Files\7-Zip\7-zip.dllC:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\pdfshell.dllПроблема может быть в одной из них, особенно tmagent.dll под подозрением.

По очереди переименуйте (или отключите в ShellExView) и перезагрузитесь.

Цитата:

в безопасном режиме все работает нормально

Выполните

Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой
Аватара пользователя
super_robot@vk

Re: Разное - [решено] Ошибка: Прекращена работа программы "Проводник" (Windows Explorer)

Сообщение super_robot@vk »

Здравствуйте! Спасите помогите! проводник перезапускается каждый раз как с ним что-нибудь хочешь сделать!

1. отключение контекстного меню не помогло

2. в безопасном режиме всё тоже самое

3. проверка на вирусы KIS 2012

лог и дамп
http://clck.ru/d/qY1sLJDA1C6R7
Аватара пользователя
Petya V4sechkin

Re: Разное - [решено] Ошибка: Прекращена работа программы "Проводник" (Windows Explorer)

Сообщение Petya V4sechkin »

Доброго времени суток. Попробовал все шаги отсюда
https://www.outsidethebox.ms/11710/




1.отключение пунктов контекстного меню - безуспешно

2.в безопасном режиме также вылетает

3. проверка системных файлов все ок.

4. последняя проверка на вирусы - norton internet security, 1 день назад



Итоги ProcDump

http://narod.ru/disk/60929384001.357...83050.dmp.html




Заранее спасибо за помощь
Аватара пользователя
G-Simon

Re: Разное - [решено] Ошибка: Прекращена работа программы "Проводник" (Windows Explorer)

Сообщение G-Simon »

Здравствуйте!

Сегодня произошла неожиданная перезагрузка винды, в следствие чего после перезапуска ОС теперь происходит постоянный перезапуск проводника, войдя в любую папку на локальных дисках любого ЖД.

В безопасном режиме ваще ни куда не попасть ... перезапускается проводник без остановки прям после загрузки ОС.



Мой вывод: вероятно были повреждены какие то файлы или сбиты какие то настройки.



Кто знает какие файлы могут влиять на такой процесс?





Сигнатура проблемы:

Имя события проблемы: InPageError

Код состояния ошибки: c000009c

Ошибка типа носителя: 00000003

Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1

Код языка: 1049

Дополнительные сведения 1: 4605

Дополнительные сведения 2: 4605eaf79df1d26d8c9925b857f6d9c0

Дополнительные сведения 3: c7e6

Дополнительные сведения 4: c7e6cb74626fb5b82279fa956d5d5f38



Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:

http://go.microsoft.com/fwlink/?link...8&clcid=0x0419




Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:

C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt
Аватара пользователя
Petya V4sechkin

Re: Разное - [решено] Ошибка: Прекращена работа программы "Проводник" (Windows Explorer)

Сообщение Petya V4sechkin »

G-Simon, в CBS.log сообщения об успешном восстановлении ExplorerFrame.dll и explorer.exe

Перезагрузились?



В дампе сбой связан с thumbcache (Thumbnail Cache).

Попробуйте с помощью
средства очистки диска
сбросить кэш (поставить флажок Эскизы и нажать ОК).
Аватара пользователя
Ыть

Re: Разное - [решено] Ошибка: Прекращена работа программы "Проводник" (Windows Explorer)

Сообщение Ыть »

Добрый день.

Есть клиентский компьютер с установленной Win 7 x64 на SSD диск.

Сегодня утром при любых манипуляциях появляется сообщение об ошибке с explorer.exe , рабочий стол "перегружается" и снова ошибка.

До этого компьютер работал без проблем пол года.

Вчера обновили антивирус ESET Nod 32 с 4 версии на 5-ую. Остальные компьютеры работают нормально.

Нужно восстановить работу системы с сохранением программ и их настроек. И вижу два пути:

1) подключить диск к другой системе и заменить файл explorer.exe

2) обновить с установочного диска.



На сколько может быть действенным первый метод?

Если диск зашифрован, смогу ли я воспользоваться вторым способом?



Спасибо.
Ответить

Вернуться в «Microsoft Windows 7»