BSOD - 0x000000EF: CRITICAL_PROCESS_DIED
-
saneck
Re: BSOD - 0x000000EF: CRITICAL_PROCESS_DIED
Всем доброго времени суток. Господа, посмотрите пожалуйста дамп, тоже со вчерашнего дня стало выкидывать с такой ошибкой. В чём проблема, как исправить, подскажите. Спасибо.
Дамп
-
skrnn
Re: BSOD - 0x000000EF: CRITICAL_PROCESS_DIED
saneck
К сожалению, дамп оказался неинформативным, невозможно посмотреть параметры BIOS и другие данные. Смотрим память:
*** Virtual Memory Usage ***
Physical Memory: 0 ( 0 Kb)
************ NO PAGING FILE *********************
0000000000000000: Unable to get paged pool info
GetUlongPtrFromAddress: unable to read from fffff8060f1746f0
unable to get nt!MmTotalFreeSystemPtes
unable to get nt!MmTotalPagesForPagingFile
unable to get nt!MmSpecialPagesInUse
Available Pages: 0 ( 0 Kb)
ResAvail Pages: 0 ( 0 Kb)
********** Running out of physical memory **********
Locked IO Pages: 0 ( 0 Kb)
Free System PTEs: 0 ( 0 Kb)
********** Running out of system PTEs **************
Free NP PTEs: 0 ( 0 Kb)
Modified Pages: 0 ( 0 Kb)
Modified PF Pages: 0 ( 0 Kb)
GetUlongFromAddress: unable to read from fffff8060f174490
fffff8060f105a00: Unable to get pool descriptor
GetUlongFromAddress: unable to read from fffff8060f173080
NonPagedPool Usage: 0 ( 0 Kb)
NonPagedPoolNx Usage: 0 ( 0 Kb)
NonPagedPool Max: 0 ( 0 Kb)
GetUlongFromAddress: unable to read from fffff8060f173058
PagedPool Usage: 0 ( 0 Kb)
PagedPool Maximum: 0 ( 0 Kb)
GetUlongFromAddress: unable to read from fffff8060f033e38
Unable to get value of nt!MiSessionWsList
Session Commit: 0 ( 0 Kb)
Shared Commit: 0 ( 0 Kb)
Special Pool: 0 ( 0 Kb)
Shared Process: 0 ( 0 Kb)
PagedPool Commit: 43530 ( 174120 Kb)
Driver Commit: 0 ( 0 Kb)
Committed pages: 0 ( 0 Kb)
Commit limit: 0 ( 0 Kb)
********** Number of committed pages is near limit ********
Unable to read/NULL value _LIST_ENTRY @ fffff8060f038b60
Видим, что она нарушена, не читаются некоторые области памяти, не думаю, что в этом виновата сама память. Меня заинтересовала вот такая запись:
Error for !pci: Could not find image file for the module. Make sure binaries are included in the symbol path
Хочу вас спросить, с какого сайта скачана эта система, скачивали ли вы самостоятельно драйверы устройств?
К сожалению, дамп оказался неинформативным, невозможно посмотреть параметры BIOS и другие данные. Смотрим память:
*** Virtual Memory Usage ***
Physical Memory: 0 ( 0 Kb)
************ NO PAGING FILE *********************
0000000000000000: Unable to get paged pool info
GetUlongPtrFromAddress: unable to read from fffff8060f1746f0
unable to get nt!MmTotalFreeSystemPtes
unable to get nt!MmTotalPagesForPagingFile
unable to get nt!MmSpecialPagesInUse
Available Pages: 0 ( 0 Kb)
ResAvail Pages: 0 ( 0 Kb)
********** Running out of physical memory **********
Locked IO Pages: 0 ( 0 Kb)
Free System PTEs: 0 ( 0 Kb)
********** Running out of system PTEs **************
Free NP PTEs: 0 ( 0 Kb)
Modified Pages: 0 ( 0 Kb)
Modified PF Pages: 0 ( 0 Kb)
GetUlongFromAddress: unable to read from fffff8060f174490
fffff8060f105a00: Unable to get pool descriptor
GetUlongFromAddress: unable to read from fffff8060f173080
NonPagedPool Usage: 0 ( 0 Kb)
NonPagedPoolNx Usage: 0 ( 0 Kb)
NonPagedPool Max: 0 ( 0 Kb)
GetUlongFromAddress: unable to read from fffff8060f173058
PagedPool Usage: 0 ( 0 Kb)
PagedPool Maximum: 0 ( 0 Kb)
GetUlongFromAddress: unable to read from fffff8060f033e38
Unable to get value of nt!MiSessionWsList
Session Commit: 0 ( 0 Kb)
Shared Commit: 0 ( 0 Kb)
Special Pool: 0 ( 0 Kb)
Shared Process: 0 ( 0 Kb)
PagedPool Commit: 43530 ( 174120 Kb)
Driver Commit: 0 ( 0 Kb)
Committed pages: 0 ( 0 Kb)
Commit limit: 0 ( 0 Kb)
********** Number of committed pages is near limit ********
Unable to read/NULL value _LIST_ENTRY @ fffff8060f038b60
Видим, что она нарушена, не читаются некоторые области памяти, не думаю, что в этом виновата сама память. Меня заинтересовала вот такая запись:
Error for !pci: Could not find image file for the module. Make sure binaries are included in the symbol path
Хочу вас спросить, с какого сайта скачана эта система, скачивали ли вы самостоятельно драйверы устройств?
-
ChobitPersakom
Re: BSOD - 0x000000EF: CRITICAL_PROCESS_DIED
Добрый день.
Проблема выглядит следующим образом. Во время работы с компьютером появляется синий экран смерти. Компьютер перезагружается, не находит жесткий диск с windows и после этого остается только нажать кнопку выключения компьютера и(!) выключить питание на задней стороне компьютера или(!) снять крышку с процессора и отключить провода от SSD диска (на котором windows) на пару секунд. После (!) мне нужно зайти в биос и изменить порядок загрузки windows (чтобы SSD с windows был первым в списке). После этого компьютер включается.
Если (!) этого не сделать то при попытке включить компьютер, в биосе, SSD не отображается.
Особенности которые я заметил.
1. Компьютер работает неделю нормально, потом возникает эта проблема. И некоторое время после этого она начинает возникать часто.
Пример.
Неделю компьютер работает без сбоев. Происходит этот сбой. Я проделываю манипуляции чтобы включить компьютер, компьютер включается. Только начинаю запускать торрент/браузер или программу и снова появляется этот сбой. Тем же вечером, включаю компьютер запускаю слабенькую по требованиям игру и снова сбой. Так продолжается некоторое время и потом сбои прекращаются. Компьютер снова работает без сбоев несколько дней.
2. Синий экран возникает без звука, но в очень редких ситуациях с заеданием звука.
Синий экран:
При попытки включения компьютера без манипуляций:
(биос) До манипуляций:
(биос) после манипуляций:
Проблема выглядит следующим образом. Во время работы с компьютером появляется синий экран смерти. Компьютер перезагружается, не находит жесткий диск с windows и после этого остается только нажать кнопку выключения компьютера и(!) выключить питание на задней стороне компьютера или(!) снять крышку с процессора и отключить провода от SSD диска (на котором windows) на пару секунд. После (!) мне нужно зайти в биос и изменить порядок загрузки windows (чтобы SSD с windows был первым в списке). После этого компьютер включается.
Если (!) этого не сделать то при попытке включить компьютер, в биосе, SSD не отображается.
Особенности которые я заметил.
1. Компьютер работает неделю нормально, потом возникает эта проблема. И некоторое время после этого она начинает возникать часто.
Пример.
Неделю компьютер работает без сбоев. Происходит этот сбой. Я проделываю манипуляции чтобы включить компьютер, компьютер включается. Только начинаю запускать торрент/браузер или программу и снова появляется этот сбой. Тем же вечером, включаю компьютер запускаю слабенькую по требованиям игру и снова сбой. Так продолжается некоторое время и потом сбои прекращаются. Компьютер снова работает без сбоев несколько дней.
2. Синий экран возникает без звука, но в очень редких ситуациях с заеданием звука.
Синий экран:
При попытки включения компьютера без манипуляций:
(биос) До манипуляций:
(биос) после манипуляций:
- Вложения
-
do-you-feel-lucky
Re: BSOD - 0x000000EF: CRITICAL_PROCESS_DIED
Добрый день.
Новый Ноутбук Acer Aspire 5 A515-54G-56DQ (NX.HN0EU.00R).
Windows 10 enterprise ltsc x64.
Все обновления установлены.
После перевода в режим сна или гибернации, и последующей попытке его включить, он вываливается в bsod каждый раз.
При чём ошибки были разные.
critical process died
kernel data inpage error win32kfull.sys
system service exception
С этого образа windows установлен и используется без проблем на 4 компьютерах.
Все драйвера обновлены.
Разрешения на пробуждение от мыши, клавиатуры сняты.
Выполнил команды
chkdsk C: /f /r
sfc /scannow
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Ничего не помогло
Новый Ноутбук Acer Aspire 5 A515-54G-56DQ (NX.HN0EU.00R).
Windows 10 enterprise ltsc x64.
Все обновления установлены.
После перевода в режим сна или гибернации, и последующей попытке его включить, он вываливается в bsod каждый раз.
При чём ошибки были разные.
critical process died
kernel data inpage error win32kfull.sys
system service exception
С этого образа windows установлен и используется без проблем на 4 компьютерах.
Все драйвера обновлены.
Разрешения на пробуждение от мыши, клавиатуры сняты.
Выполнил команды
chkdsk C: /f /r
sfc /scannow
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Ничего не помогло
Minidump прикрепляю.
-
Vadikan
Re: BSOD - 0x000000EF: CRITICAL_PROCESS_DIED
do-you-feel-lucky, дампы прикрепите, пути в вашем файле.
-
do-you-feel-lucky
Re: BSOD - 0x000000EF: CRITICAL_PROCESS_DIED
Цитата do-you-feel-lucky:
После перевода в режим сна или гибернации, и последующей попытке его включить, он вываливается в bsod каждый раз
На ПК с SSD M.2 гибернация зачастую работает криво (это проблема на аппаратном уровне). Да и вообще при использовании любого SDD рекомендуется отключать гибернацию, тогда обычный сон работает исправно.
Acer учудил, собрал девайс с подозрительной совместимостью компонентов:
После перевода в режим сна или гибернации, и последующей попытке его включить, он вываливается в bsod каждый раз
BSOD - 0x000000EF: CRITICAL_PROCESS_DIED
На ПК с SSD M.2 гибернация зачастую работает криво (это проблема на аппаратном уровне). Да и вообще при использовании любого SDD рекомендуется отключать гибернацию, тогда обычный сон работает исправно.
Acer учудил, собрал девайс с подозрительной совместимостью компонентов:
Процессор Intel® Core™ i5-10210U
, Оперативная память SODIMM Hynix [HMA81GS6AFR8N-UH] 8 ГБ
-
do-you-feel-lucky
Re: BSOD - 0x000000EF: CRITICAL_PROCESS_DIED
ibarg, гибернацию полностью отключил, но вывод из простого сна всё равно вываливает ноут в BSOD.
Обновить прошивку SSD нельзя. Фирменная утилита Kingston SSD Manager не предлагает обновлений.
Обновить прошивку SSD нельзя. Фирменная утилита Kingston SSD Manager не предлагает обновлений.
-
do-you-feel-lucky
Re: BSOD - 0x000000EF: CRITICAL_PROCESS_DIED
Ребят, у кого-то есть какие-то предложения по моему кейсу?
-
VolkovM
Re: BSOD - 0x000000EF: CRITICAL_PROCESS_DIED
MEMORY.DMP
В чем может быть проблема? началось с зависания во время игры с последующим авторебутом. После этого в систему мог войти только в безопасном режиме, в обычном загрузка зависала намертво. Первое что выполнил "восстановление системы при загрузке", но после этого вместо зависаний и пошел БСОД, даже при загрузке в безопасном.