BSOD - 0x000000EF: CRITICAL_PROCESS_DIED

Ответить
 • Просмотры: 9
Аватара пользователя
saneck

Re: BSOD - 0x000000EF: CRITICAL_PROCESS_DIED

Сообщение saneck »

Всем доброго времени суток. Господа, посмотрите пожалуйста дамп, тоже со вчерашнего дня стало выкидывать с такой ошибкой. В чём проблема, как исправить, подскажите. Спасибо.

Дамп
Аватара пользователя
skrnn

Re: BSOD - 0x000000EF: CRITICAL_PROCESS_DIED

Сообщение skrnn »

saneck

К сожалению, дамп оказался неинформативным, невозможно посмотреть параметры BIOS и другие данные. Смотрим память:

*** Virtual Memory Usage ***

Physical Memory: 0 ( 0 Kb)

************ NO PAGING FILE *********************

0000000000000000: Unable to get paged pool info

GetUlongPtrFromAddress: unable to read from fffff8060f1746f0

unable to get nt!MmTotalFreeSystemPtes

unable to get nt!MmTotalPagesForPagingFile

unable to get nt!MmSpecialPagesInUse

Available Pages: 0 ( 0 Kb)

ResAvail Pages: 0 ( 0 Kb)

********** Running out of physical memory **********

Locked IO Pages: 0 ( 0 Kb)

Free System PTEs: 0 ( 0 Kb)

********** Running out of system PTEs **************

Free NP PTEs: 0 ( 0 Kb)

Modified Pages: 0 ( 0 Kb)

Modified PF Pages: 0 ( 0 Kb)

GetUlongFromAddress: unable to read from fffff8060f174490

fffff8060f105a00: Unable to get pool descriptor

GetUlongFromAddress: unable to read from fffff8060f173080

NonPagedPool Usage: 0 ( 0 Kb)

NonPagedPoolNx Usage: 0 ( 0 Kb)

NonPagedPool Max: 0 ( 0 Kb)

GetUlongFromAddress: unable to read from fffff8060f173058

PagedPool Usage: 0 ( 0 Kb)

PagedPool Maximum: 0 ( 0 Kb)

GetUlongFromAddress: unable to read from fffff8060f033e38

Unable to get value of nt!MiSessionWsList

Session Commit: 0 ( 0 Kb)

Shared Commit: 0 ( 0 Kb)

Special Pool: 0 ( 0 Kb)

Shared Process: 0 ( 0 Kb)

PagedPool Commit: 43530 ( 174120 Kb)

Driver Commit: 0 ( 0 Kb)

Committed pages: 0 ( 0 Kb)

Commit limit: 0 ( 0 Kb)

********** Number of committed pages is near limit ********

Unable to read/NULL value _LIST_ENTRY @ fffff8060f038b60

Видим, что она нарушена, не читаются некоторые области памяти, не думаю, что в этом виновата сама память. Меня заинтересовала вот такая запись:

Error for !pci: Could not find image file for the module. Make sure binaries are included in the symbol path

Хочу вас спросить, с какого сайта скачана эта система, скачивали ли вы самостоятельно драйверы устройств?
Аватара пользователя
ChobitPersakom

Re: BSOD - 0x000000EF: CRITICAL_PROCESS_DIED

Сообщение ChobitPersakom »

Добрый день.



Проблема выглядит следующим образом. Во время работы с компьютером появляется синий экран смерти. Компьютер перезагружается, не находит жесткий диск с windows и после этого остается только нажать кнопку выключения компьютера и(!) выключить питание на задней стороне компьютера или(!) снять крышку с процессора и отключить провода от SSD диска (на котором windows) на пару секунд. После (!) мне нужно зайти в биос и изменить порядок загрузки windows (чтобы SSD с windows был первым в списке). После этого компьютер включается.



Если (!) этого не сделать то при попытке включить компьютер, в биосе, SSD не отображается.



Особенности которые я заметил.



1. Компьютер работает неделю нормально, потом возникает эта проблема. И некоторое время после этого она начинает возникать часто.



Пример.



Неделю компьютер работает без сбоев. Происходит этот сбой. Я проделываю манипуляции чтобы включить компьютер, компьютер включается. Только начинаю запускать торрент/браузер или программу и снова появляется этот сбой. Тем же вечером, включаю компьютер запускаю слабенькую по требованиям игру и снова сбой. Так продолжается некоторое время и потом сбои прекращаются. Компьютер снова работает без сбоев несколько дней.



2. Синий экран возникает без звука, но в очень редких ситуациях с заеданием звука.



Синий экран:





При попытки включения компьютера без манипуляций:





(биос) До манипуляций:





(биос) после манипуляций:

Вложения
DESKTOP-4CE1UO2-08_05_2020.zip
(526.53 КБ) 0 скачиваний
DESKTOP-4CE1UO2-08_05_2020.zip
(526.53 КБ) 0 скачиваний
Аватара пользователя
do-you-feel-lucky

Re: BSOD - 0x000000EF: CRITICAL_PROCESS_DIED

Сообщение do-you-feel-lucky »

Добрый день.

Новый Ноутбук Acer Aspire 5 A515-54G-56DQ (NX.HN0EU.00R).

Windows 10 enterprise ltsc x64.

Все обновления установлены.

После перевода в режим сна или гибернации, и последующей попытке его включить, он вываливается в bsod каждый раз.

При чём ошибки были разные.

critical process died

kernel data inpage error win32kfull.sys

system service exception

С этого образа windows установлен и используется без проблем на 4 компьютерах.

Все драйвера обновлены.

Разрешения на пробуждение от мыши, клавиатуры сняты.

Выполнил команды

chkdsk C: /f /r

sfc /scannow

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Ничего не помогло

Minidump прикрепляю.
Аватара пользователя
Vadikan

Re: BSOD - 0x000000EF: CRITICAL_PROCESS_DIED

Сообщение Vadikan »

do-you-feel-lucky, дампы прикрепите, пути в вашем файле.
Аватара пользователя
do-you-feel-lucky

Re: BSOD - 0x000000EF: CRITICAL_PROCESS_DIED

Сообщение do-you-feel-lucky »

Цитата do-you-feel-lucky:



После перевода в режим сна или гибернации, и последующей попытке его включить, он вываливается в bsod каждый раз
BSOD - 0x000000EF: CRITICAL_PROCESS_DIED




На ПК с SSD M.2 гибернация зачастую работает криво (это проблема на аппаратном уровне). Да и вообще при использовании любого SDD рекомендуется отключать гибернацию, тогда обычный сон работает исправно.

Acer учудил, собрал девайс с подозрительной совместимостью компонентов:
Процессор Intel® Core™ i5-10210U
,
Оперативная память SODIMM Hynix [HMA81GS6AFR8N-UH] 8 ГБ
Аватара пользователя
do-you-feel-lucky

Re: BSOD - 0x000000EF: CRITICAL_PROCESS_DIED

Сообщение do-you-feel-lucky »

ibarg, гибернацию полностью отключил, но вывод из простого сна всё равно вываливает ноут в BSOD.

Обновить прошивку SSD нельзя. Фирменная утилита Kingston SSD Manager не предлагает обновлений.
Аватара пользователя
do-you-feel-lucky

Re: BSOD - 0x000000EF: CRITICAL_PROCESS_DIED

Сообщение do-you-feel-lucky »

Ребят, у кого-то есть какие-то предложения по моему кейсу?
Аватара пользователя
VolkovM

Re: BSOD - 0x000000EF: CRITICAL_PROCESS_DIED

Сообщение VolkovM »

MEMORY.DMP


В чем может быть проблема? началось с зависания во время игры с последующим авторебутом. После этого в систему мог войти только в безопасном режиме, в обычном загрузка зависала намертво. Первое что выполнил "восстановление системы при загрузке", но после этого вместо зависаний и пошел БСОД, даже при загрузке в безопасном.
Ответить

Вернуться в «Устранение критических ошибок Windows»