[решено] Не запускается Kaspersky Internet Security 2009

Аватара пользователя
Comandante

Re: [решено] Не запускается Kaspersky Internet Security 2009

Сообщение Comandante »

Pili Здравствуйте,у меня возникла проблема при выполнении этого пункта :

Цитата:

Скачайте ComboFix здесь, здесь или здесь и сохраните на рабочий стол. Установите Recovery Console по инструкции (на англ.яз) - how-to-use-combofix и здесь - скачайте установочный файл для своей ОС (например Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2) - для Windows XP SP3 использовать этот же файл) на рабочий стол, закройте все остальные приложения и мышкой перенесите установочный файл на иконку ComboFix и установите Microsoft Recovery Console. Доп. см. Установочные диски для установки с гибкого диска. После установки консоли восстановления программа предложит запустить сканирование, подтвердите, нажав Yes. Когда процесс сканирования завершится, скопируйте (Ctrl+A, Ctrl+C) текст из C:\ComboFix.txt и вставьте (Ctrl+V) в следующее сообщение если текст не уместится в одном сообщении, продолжите его в следующем или запакуйте файл C:\ComboFix.txt и прикрепите к сообщению.

После запуска программы и процесса сканирования,пк перезагрузился.

Теперь при загрузке вылетают несколько ошибок,которые не закрываются,а при нажатии кнопки "Не отправлять отчёт" ПК виснет.
Аватара пользователя
Pili

Re: [решено] Не запускается Kaspersky Internet Security 2009

Сообщение Pili »

Pili не помогло,переустанавливаю Windows...
Аватара пользователя
Comandante

Re: [решено] Не запускается Kaspersky Internet Security 2009

Сообщение Comandante »

Comandante, попробуйте так (если установили консоль восстановления)

При загрузке выберите консоль восстановления, когда появится курсор и строка C:\Windows введите команды



Код:

Код: Выделить всё

cd erdnt\subs
batch erdnt.con
exit

Утилита erunt восстановит реестр, который был перед запуском combofix, затем попробуйте загрузиться в обычном режиме.

И логи SDFIX C:\Report.txt и лог от Combofix C:\ComboFix.txt должны были сохранится. выложите их пожалуйста, посмотрим в чем м.б. проблема (это первый случай на практике, когда после запуска СomboFix появились проблемы)
Аватара пользователя
thyrex

Re: [решено] Не запускается Kaspersky Internet Security 2009

Сообщение thyrex »

C:\WINDOWS\system32\suriv.dll - Trojan-GameThief.Win32.OnLineGames.bluk (по KIS2009)
Аватара пользователя
Comandante

Re: [решено] Не запускается Kaspersky Internet Security 2009

Сообщение Comandante »

Всем спасибо за помощь,проблему я решил полным форматированием винта,ибо надоело.
Ответить

Вернуться в «Лечение систем от вредоносных программ»