Медиа - [решено] Пропал звук Windows 7 x64

[LiSSyara]

Цитата Petya V4sechkin:



Поврежден файл C:\Windows\System32\scrrun.dll

Медиа - [решено] Пропал звук Windows 7 x64

Удалил это обновление, проблема не ушла, сделал sfc /scannow еще раз, вот лог.

https://yadi.sk/i/MWmqI0vIdH8YD

[LiSSyara]

ruslan..., Petya V4sechkin,

5 баллов! Звук поехал! Спасибо, сам бы ни за что не допер так быстро.

Интересно, все логи перерыл, но так и ненашел, какая скотинякосемибатюшная программулина внесла изменения.

[acoustik]

LiSSyara,



Пожалуйста.

Спасибо конечно Petya V4sechkin, он сразу по логу в нужном направлении повел.

[acoustik]

Здравствуйте, Господа!

Топик еще живой?

Нужна помощь в точно такой же ситуации. Однако, доступ к веткам реестра проверен - установлен, такой какой описан здесь. Я в тупике и не знаю куда копать.

[acoustik]

acoustik,



Зделайте лог файл следующим образом:



1. Запустите

Process Monitor

;

2. Запустите Windows Media Player

3. Сохраните лог: меню File > Save > CSV-формат;

4. Заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например

http://rghost.ru

[acoustik]

Сделал:

http://rghost.ru/download/59044752/f...f1/Logfile.CSV

[ruslan...]

acoustik,



Опишите по пунктам. Что предприняли при поиске причин проблемы ?



1. Откройте командную строку с Административными правами. Для этого нажмите кнопку Пуск > выберите Все программы > Стандартные >

щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите команду Запуск от имени администратора.

2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

Код:

Код: Выделить всё

sfc /scannow

Если в конце проверки выйдет сообщение, что не все файлы удалось восстановить, выложите C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.

Если файлы будут восстановлены, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

[acoustik]

Да! И еще пробовал microsoft fixit для wmp и при проблемах со звуком. Результат тоже 0

[acoustik]

acoustik,



И самое интересное, что ksuser.dll на рабочем столе у Вас есть, а там где положено, его нет.

Установочный диск есть ?

[acoustik]

Тот, что на рабочем столе, скачан с инета. Оригинальный-поврежденный лежит в c:\windows\syswow64. Разве он не там должен находиться? Диск есть