Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

[bredych]

ИТ-специалист Сьюзан Брэдли

и

ответ

[Vadikan]

Не знаю, в правильном месте спрашиваю или нет, но более подходящей темы не нашёл. Суть проблемы: Windows 10 не находит драйвер, который числится в Каталоге Центра обновлений Майкрософт.



Честно говоря, у меня и раньше были подозрения, что механизм поиска и загрузки драйверов в Windows 7 - 10 хромает, но сейчас я поймал систему за руку. В данном конкретном случае речь идет о веб-камере (распознается как Мультимедиа контроллер, код устройства PCI\VEN_8086&DEV_22B8&SUBSYS_72708086&REV_36). Если самостоятельно зайти в Каталог и произвести поиск по VEN_8086&DEV_22B8, то найдется целая тонна драйверов, причем и под 32-bit, и под 64-bit, и самых разных объёмов - качай не хочу! Тем не менее, веб-камера так и осталась без драйвера, пришлось скачивать драйвер вручную и скармливать его системе обычным путем (правой кнопкой, обновить драйвер из папки... ну и т.д.).



Собственно, главный вопрос: как вправить мозги операционной системе, чтобы она нормально искала и находила драйвера у себя же в Каталоге? Для большинства-то устройств драйвера ведь нормально ищутся и ставятся без всякого участия со стороны пользователя.

[Vadikan]

bredych, вы вопрос иначе ставите, а я все с той же статьей, извините

https://www.outsidethebox.ms/14097/#_Toc337897548

про параметр source почитайте

[bredych]

Цитата матрикар_ия:



В безопасном режиме интернет есть



Для эксперимента удалите сторонний антивирус/файрвол.

Попробуйте рекомендации

Как выполнить «чистую» загрузку в Windows

[Michael Mikhail]

Цитата Petya V4sechkin:



Попробуйте рекомендации

Как выполнить «чистую» загрузку в Windows

Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

Выполнила,но не поняла,что должно произойти?!Картина до чистой загрузки и после не поменялась.Прикладываю скриншоты. В автозагрузке было все отключено до чистой загрузки,а в службах одна галочка так и стояла на AVG....

[Michael Mikhail]

А у меня, вроде, версия Windows 1803 нормально установилась:

Вот только при попытке в Центре обновления Windows получить дополнительные сведения об обновлении выдаёт - "Похоже, вы не подключены к Интернету" (хотя подключение, конечно, есть):

[Vadikan]

Цитата Petya V4sechkin:



Значит, какая-то программа/служба/драйвер препятствует доступу в интернет в обычном режиме.

Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

То же самое мне и спец от провайдера сказал,а перед этим он и сбросил сетевые настройки,а заново не смог настроить,он же удалил антивирус Комодо.


Цитата Petya V4sechkin:



Там в принципе не должно быть AVG, если вы последуете совету:

Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

AVG в качестве антивируса никогда и не стоял.Не пойму откуда он там!

[Michael Mikhail]

матрикар_ия, у вас там ещё и Panda Security стоит? Тоже удалите.




Цитата:



AVG в качестве антивируса никогда и не стоял.Не пойму откуда он там!



Попробуйте выполнить

AVG Remover

.

[Vadikan]

Michael Mikhail, эта тема про Windows Update. В чем конкретно у вас заключается проблема с Windows Update?

Вы уже второй раз показываете приложение Tips. Возможно, оно не может достучаться из-за блокировок РКН. Попробуйте под VPN.

[trnd]

Цитата papanya1948:



Этот антивирус не нуждается в удалении с компьютера

Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

А с этим Вы что делаете (включая обновления)?



Центр безопасности Защитника Windows

[spoiler][/spoiler]