Разное - [решено] Ошибка: Прекращена работа программы "Проводник" (Windows Explorer)

[Юрий_1]

Добрый день!



Ребята, к сообщению выше, выкладываю ссылку на дамп:

http://rghost.ru/57921718

Суть проблемы: периодически перезагружается проводник, при этом выдавая окошко с ошибкой, описание ошибки:



Сигнатура проблемы:

Имя события проблемы: APPCRASH

Имя приложения: Explorer.EXE

Версия приложения: 6.1.7601.17567

Отметка времени приложения: 4d6727a7

Имя модуля с ошибкой: EXPLORERFRAME.dll

Версия модуля с ошибкой: 6.1.7601.17514

Отметка времени модуля с ошибкой: 4ce7b86d

Код исключения: c0000005

Смещение исключения: 0001acda

Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.3

Код языка: 1049

Дополнительные сведения 1: 0a9e

Дополнительные сведения 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Дополнительные сведения 3: 0a9e

Дополнительные сведения 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789



Компьютер проверен антивирусом - вирусов не обнаружено. Драйвера видеокарты - свежие. Была произведена проверка scf /scannow - не помогло.

[Илья_Рудоманенко@vk]

vasiliy01, переустановите обновление

KB3000850

и повторите sfc /scannow.

[melo16]

Юрий_1,



Очень смутные подозрения, но вероятнее всего, что самые верные, падают на файл TinyBHO.dll

Найдите его на диске, переименуйте и проверьте наличие проблемы.



Совсем не четкие подозрения падают на ПО Crypto Pro

[melo16]

привет всем.Проблема такая,проводник перезапускается,ярлыков на экране нет,запустить не могу ничего,только диспетчер,как мне запустить эти проги для дампа и как скачать файл дампа на флешку?чтобы загрузить сюда

[ruslan...]

melo16,



В диспетчере задач Файл > нажмите на Выполнить с зажатой клавишей Ctrl

Откроется командная строка, в ней введите команду для дампа.



Дамп на флэшку закинете так:

Введете в командной строке notepad > в открывшемся окне нажмите клавиши Ctrl + O >

внизу выставите Все файлы. Дальше, как в проводнике.

Или загрузитесь в безопасный режим.

[melo16]

melo16,



При загрузке рабочий стол с ярлыками и проводником работает ?

Проводник когда перезагружается ?

Сейчас с чего пишите ?

И как Вы программу для создания дампа положили на диск C: ?

Во время создания дампа Вы попытались запустить Проводник ?

[melo16]

ruslan..., сейчас с другого компа,прогу для дампа хотел запустить с флешки через командную,

при загрузке сразу нет ярлыков,и сразу пишет проводник перезагружается

на вирусы проверял cure it ,пробовал отключать contect menu через программу shell.их запускал через командную с флешки

[melo16]

melo16,



Если указываете в команде путь к программе на флэшке, тогда и букву диска на дамп меняйте на флэшку.

И дамп создастся именно на флэшке. Мудрить ничего не придется.

Буква флэшки какая в проводнике знаете ? Подставьте ее в команде для дампа в двух местах.

А вообще, проблема похоже в реестре.

[melo16]

Цитата Глеб_Колодин@vk:



CBS.log нашёл, он в предыдущем сообщении первой ссылкой.

Разное - [решено] Ошибка: Прекращена работа программы "Проводник" (Windows Explorer)

Он пустой. В нем нет сведений [SR]

Повторите проверку и подкрепите лог файл.



И к стати, при таких обстоятельствах дамп не создастся, поскольку ошибка не проводника.

Сделайте так:



1. Скачайте

ProcDump

и распакуйте в C:\ProcDump(создайте заранее папку)

2. Запустите командную строку от имени Администратора и выполните



Код:

Код: Выделить всё

C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w wmplayer.exe C:\ProcDump\

3. Вызовите сбой c помощью Windows Media Player.

4. Подкрепите сохраненный .DMP-файл из папки C:\ProcDump в архиве к сообщению.

[melo16]

melo16,



Давайте попробуем так.

Скачайте и закиньте на флэшку

http://soft.oszone.net/program/6222/TeamViewer/

Вставьте флэшку в компьютер. Запустите командную строку и выполните поочередно:



Код:

Код: Выделить всё

cd F:
TeamViewer_Setup_ru

Программа запустится ?



Только оперативненько. Время уже позднее.