2010 - [решено] ошибка при установке Microsoft Office 2010

Ответить
 • Просмотры: 2
Аватара пользователя
4zz

Re: 2010 - [решено] ошибка при установке Microsoft Office 2010

Сообщение 4zz »

После переименования S-1-5-19.bak

[spoiler]
[/spoiler]






в ветке HKEY_USERS

[spoiler]
[/spoiler]
Аватара пользователя
Petya V4sechkin

Re: 2010 - [решено] ошибка при установке Microsoft Office 2010

Сообщение Petya V4sechkin »

4zz, вроде всё загрузилось.


Цитата:



Можно ли теперь удалить папку профиля ТЕМП (C:\Documents and Settings\ТЕМП - со всем набором ntuser.dat и т.д.)?



Можно.
Аватара пользователя
4zz

Re: 2010 - [решено] ошибка при установке Microsoft Office 2010

Сообщение 4zz »

Petya V4sechkin,

Недолго я радовался(-

Почему-то после каждой перезагрузки удаляется куст HKEY_USERS\S-1-5-20,

а HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-19 переименовывается в

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-19.bak и в ProfileImagePath вместо %SystemDrive%\Documents and Settings\LocalService назначается %SystemDrive%\Documents and Settings\ТЕМР .

После этого офис не запускается и пишет что не может проверить лицензию.

Если вручную все исправить -добавление куста, удаление и переименование S-1-5-19.bak, то даже без перезагрузки офис запускается.

Если же перезагрузиться - все заново
Аватара пользователя
Petya V4sechkin

Re: 2010 - [решено] ошибка при установке Microsoft Office 2010

Сообщение Petya V4sechkin »

Цитата Petya V4sechkin:

4zz, скопируйте ntuser.dat из папки Default User в папку LocalService
2010 - [решено] ошибка при установке Microsoft Office 2010




Ерунда какая-то - заходил с загрузочного диска менял, перезагружался -все то же + иногда создается профиль TEMP.NT AUTHORITY

Взял файл ntuser.dat из папки Default User с другого компа, заменил в LocalService - все равно все по прежнему((

Предположил создание батника или регфайла который подгружал бы куст и вносил изменения в реестр, через автозагрузку или планировщик, но если с всесением изменений почти нормально, то загрузка куста через реестр не идет- ошибка доступа к реестру(
Аватара пользователя
4zz

Re: 2010 - [решено] ошибка при установке Microsoft Office 2010

Сообщение 4zz »

4zz, сделайте лог
Process Monitor
следующим образом:запустите Process Monitor;меню Options -> включите флажок Enable Boot Logging;перезагрузитесь и войдите в систему;запустите Process Monitor и сохраните лог в PML-формате;заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например rghost.ru.
Аватара пользователя
Petya V4sechkin

Re: 2010 - [решено] ошибка при установке Microsoft Office 2010

Сообщение Petya V4sechkin »

Цитата Petya V4sechkin:



4zz, сделайте лог Process Monitor следующим образом
2010 - [решено] ошибка при установке Microsoft Office 2010




https://yadi.sk/d/d6qeLBcnsRjRD


Теперь после перезагрузки пропадает еще и куст/раздел HKEY_USERS\S-1-5-19(
Аватара пользователя
4zz

Re: 2010 - [решено] ошибка при установке Microsoft Office 2010

Сообщение 4zz »

4zz, ошибка ACCESS DENIED при обращении к файлам:C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.datC:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.datПроверьте разрешения на вкладке Безопасность.
Аватара пользователя
Petya V4sechkin

Re: 2010 - [решено] ошибка при установке Microsoft Office 2010

Сообщение Petya V4sechkin »

Цитата Petya V4sechkin:

Проверьте разрешения на вкладке Безопасность
2010 - [решено] ошибка при установке Microsoft Office 2010


Восстановил вкладку безопасность - с разрешениями все нормально.



Причина была в постоянном удалении разделов HKEY_USERS\S-1-5-19 и HKEY_USERS\S-1-5-20

Предполагал, что либо где-то есть ограничения либо восстановление из кривой копии



Помогла статья:

[spoiler]
[/spoiler]




Обратил внимание на:

09= Ветка реестра «HKEY_USERS\S-1-5-19» формируется из файла «%SystemRoot%\ServiceProfiles\LocalService\NTUSER.DAT» (относится к учетной записи LocalService)

10= Ветка реестра «HKEY_USERS\S-1-5-20» формируется из файла «%SystemRoot%\ServiceProfiles\NetworkService\NTUSER.DAT» (относится к учетной записи NetworkService)



Но по данному адресу пустая папка ServiceProfiles, тогда создал в ней каталоги LocalService и NetworkService и побросал в них NTUSER.DAT

После перезагрузки Ветки реестра не удалились и офис загружается).



Правда теперь сомнения почему на рабочем компе папки ServiceProfiles в %SystemRoot% вообще нет, а все работает?)
Ответить

Вернуться в «Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.)»