Блог - Учетная запись Microsoft: вопросы и ответы

[Petya V4sechkin]

vovastij, попробуйте рекомендации

Поиск и устранение проблем путем "чистой" загрузки

[vovastij]

Petya V4sechkin,

Пробовал, не помогло.

Мало того, после сброса в обычный режим не работает панель управления, центр обновлений, IE тоже не хочет.

Переустановлю систему, попробую создать учётку во время установки.

[Petya V4sechkin]

vovastij, сделайте лог

Process Monitor

следующим образом:запустите Process Monitor;меню Options -> включите флажок Enable Boot Logging;перезагрузитесь и попытайтесь войти в систему под учеткой Microsoft, чтобы получилась ошибка 0x80070005;зайдите обычной учеткой, запустите Process Monitor и сохраните лог в PML-формате;заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например

http://rghost.ru

[vovastij]

Petya V4sechkin,

Благодарю Вас за желание помочь!!!

Но я уже переустановил систему и вошёл под учёткой Microsoft во время установки оси.

Пока полёт нормальный, меняю учётки без проблем.

Но ещё не устанавливал KIS 2015.

Стоит вообще ставить сторонние антивирусы, или достаточно "Защитника Виндовс"?

У меня подозрения, что в прошлый раз всё началось после установки KIS, хотя может я и ошибаюсь.

[sputnikk]

vovastij, Ставьте КИС 2015 в 2015, поскольку первые полгода КИС страдает глюками либо сразу, либо после получения новых патчей. Пока пользуйтесь КИС 2014.

"Защитник" только для самоуспокоения, так как один из худших антивирусов. Можно пользоваться, если не заходите на сомнительные сайты, не втыкаете флешки в сомнительные компьютеры и используете UAC. В браузер поставьте WOT.

[vovastij]

sputnikk,

Благодарю Вас за советы!

Но с KIS 2015 всё же поэксперементирую, ведь на Win 7 (x64) он у меня работает как часы.

Тем более лицензия на KIS 2014 уже закончилась, а оставлять его как-то нет желания.

[sputnikk]

vovastij, Лицензия совместима с 2014. Только при переходе с одной версии на другую, желательно сначала удалить установленный КИС, сохранив только информацию о лицензии, а не ставить поверх.

[vovastij]

sputnikk,

Третий день с KIS, полёт нормальный.

Очевидно что-то из софта в прошлый раз привело к краху.

Буду подбирать совместимый софт.

Всем спасибо за советы!!!!

[kachetkar]

Цитата pkovalenko:



Вопрос: как создать учетную запись account2?

Блог - Учетная запись Microsoft: вопросы и ответы

pkovalenko, это может разрулить только техподдержка Microsoft, это бесплатно.




Цитата pkovalenko:



можно ли использовать на одном устройстве две учетных записи Microsoft?

Блог - Учетная запись Microsoft: вопросы и ответы

Конечно

[kachetkar]

Цитата Vadikan:



pkovalenko, это может разрулить только техподдержка Microsoft, это бесплатно.

Блог - Учетная запись Microsoft: вопросы и ответы

Спасибо, а как добраться там до живых людей? Я пробовал на windows.microsoft.com пройти по шагам для получения помощи, но по итогу добрался только до такого сообщения:

"Позвоните в службу поддержки и получите дружественную консультацию

8-800-200-8001

Один из наших специалистов с радостью поможет вам в такие рабочие часы: Понедельник–пятница 8:00–20:00"



Позвонил, послушал автоинформатор, прошел опять же по пунктам, соответствующим моему вопросу, в итоге автоответчик мне посоветовал обратиться на windows.microsoft.com