Имеется ПК (конфигурация в профиле), подключённый к провайдеру по выделенной линии. Подключён на прямую к оборудованию провайдера, промежуточных устройств нет. Кабель "витая пара".
Проблема началась около 3-х месяцев назад.
Без всякой закономерности стало прыгать сетевое подключение (ОС Win XP Pro SP 3):
"Сетевой кабель не подключён" -> "Получение сетевого адреса" -> "Сетевой кабель не подключён" -> ...
Такое может продолжаться от 1-ой минуты до нескольких часов. Бывают дни когда такого вообще не происходит.
Звонил в тех. поддержку. Сказали "У нас всё в порядке, проверяйте своё оборудование".
Поменял сетевую карту со встроенной на ASUS NX1001. На некоторое время проблема прекратилась, но вот недавно снова началась.
Может ли это быть проблема с мат. платой? Или проблемы всё таки с их оборудованием?
P. S. Ставил Linux Fedora, то же самое.
Прыгает сетевое подключение
-
CapsLock
Re: Прыгает сетевое подключение
А ты проведи еще разок тест поменяй сетевую карту, если проблем изчезнит то проблема точно у тебя, что то выводит у тебя из строя сетевые карты. Хотя не стоит исключать проблемы с провайдером.
-
K@kTuS
Re: Прыгает сетевое подключение
Цитата mxmstrnt:
"У нас всё в порядке, проверяйте своё оборудование".
Старая песня. Лень им свитч на крыше проверить. Скорее всего, расстояние от компа до свитча большое, поэтому сетевухи и вылетают.
"У нас всё в порядке, проверяйте своё оборудование".
Прыгает сетевое подключение
Старая песня. Лень им свитч на крыше проверить. Скорее всего, расстояние от компа до свитча большое, поэтому сетевухи и вылетают.
-
dmitryst
-
mxmstrnt
Re: Прыгает сетевое подключение
CapsLock, ну как ещё проверить, 3-ий раз ставить чистую ОС? Не вижу смысла. Да и карман не резиновый, что бы сетевые карты покупать. Думаю надо искать ноутбук и проверять с ним, тогда уж возразить на моё железо они нечего не смогут.
Цитата dmitryst:
можно принудительно ограничить скорость сетевухи до 10 Мбит
Да, пробовал. Тех. поддержка только это и советует. Но не помогает.
Притом что после 5 минут разговора с тех. поддержкой (а звонил я им уже раз 10) обычно всё начинает работать. Не знаю что они там делают.
Может им реально лень свитч проверить.
Цитата dmitryst:
можно принудительно ограничить скорость сетевухи до 10 Мбит
Прыгает сетевое подключение
Да, пробовал. Тех. поддержка только это и советует. Но не помогает.
Притом что после 5 минут разговора с тех. поддержкой (а звонил я им уже раз 10) обычно всё начинает работать. Не знаю что они там делают.
Может им реально лень свитч проверить.
-
CapsLock
Re: Прыгает сетевое подключение
mxmstrnt, Думаю надо искать ноутбук и проверять с ним, тогда уж возразить на моё железо они нечего не смогут.
Так мне кажется, будит даже лучше.
А на счет провайдера, если есть возможность посмотреть коммутатор, от которого тебе сеть идет, я бы на твоем месте сходил. А то у нас похожей случи, был, оказала, что у нас он просто на палу валялся и его после дождя, подливала, водичкой и коротало.
Так мне кажется, будит даже лучше.
А на счет провайдера, если есть возможность посмотреть коммутатор, от которого тебе сеть идет, я бы на твоем месте сходил. А то у нас похожей случи, был, оказала, что у нас он просто на палу валялся и его после дождя, подливала, водичкой и коротало.
-
lxa85
Re: Прыгает сетевое подключение
mxmstrnt, реально ли проверить качество обжима проводов? Т.е. может проводочек то отходит, то нет. Буквально на днях была такая ситуация, нестабильный пинг и прочие радости. Виной тому был плохой обжим коннектора. Как вариант - сетевой розетки. Т.е. и казалось бы провод не трогаешь, а все равно нестабильно.
-
mxmstrnt
Re: Прыгает сетевое подключение
CapsLock, коммутатор находится на чердаке, к которому доступа у меня нет.
lxa85, приходил мастер и обжимал провод новым штекером, не помогло.
lxa85, приходил мастер и обжимал провод новым штекером, не помогло.
-
lxa85
Re: Прыгает сетевое подключение
mxmstrnt, у остальных жителей дома наблюдаються подобные неприятности? Т.е. тем самым хочу уточнить, а обжимался ли заново провод на чердаке. И только ли ваш провод(порт) ведет себя таким неприятным образом?
Кстати, а как проложен провод до коммутатора?
Кстати, а как проложен провод до коммутатора?
-
El Scorpio
Re: Прыгает сетевое подключение
Цитата mxmstrnt:
Да, пробовал. Тех. поддержка только это и советует. Но не помогает.
Зато помогает обращение в юридический отдел или к руководителю по поводу бездействия техподдержки путём выдачи столь "ценных" советов.
В договоре прописано, КАКУЮ связь они должны обеспечивать?
Цитата mxmstrnt:
Звонил в тех. поддержку. Сказали "У нас всё в порядке, проверяйте своё оборудование".
Типичный ответ, показывающий полное нежелание вникнуть в проблему.
Если нет акта разграничения ответственности по линиям связи, к "их оборудованию" относится всё, включая сетевую розетку. Пусть приходят на дом, замеряют физические параметры линии и составляют акт проверки. А ПОТОМ уже делают морду кирпичом.
Цитата mxmstrnt:
Поменял сетевую карту со встроенной на ASUS NX1001. На некоторое время проблема прекратилась, но вот недавно снова началась.
Самый нехороший вариант - наводки или пробои высокого напряжения, которые "поджаривают на медленном огне" карточку
Да, пробовал. Тех. поддержка только это и советует. Но не помогает.
Прыгает сетевое подключение
Зато помогает обращение в юридический отдел или к руководителю по поводу бездействия техподдержки путём выдачи столь "ценных" советов.
В договоре прописано, КАКУЮ связь они должны обеспечивать?
Цитата mxmstrnt:
Звонил в тех. поддержку. Сказали "У нас всё в порядке, проверяйте своё оборудование".
Прыгает сетевое подключение
Типичный ответ, показывающий полное нежелание вникнуть в проблему.
Если нет акта разграничения ответственности по линиям связи, к "их оборудованию" относится всё, включая сетевую розетку. Пусть приходят на дом, замеряют физические параметры линии и составляют акт проверки. А ПОТОМ уже делают морду кирпичом.
Цитата mxmstrnt:
Поменял сетевую карту со встроенной на ASUS NX1001. На некоторое время проблема прекратилась, но вот недавно снова началась.
Прыгает сетевое подключение
Самый нехороший вариант - наводки или пробои высокого напряжения, которые "поджаривают на медленном огне" карточку