Разное - [решено] Отключаются клавиатуры после загрузки системы

Аватара пользователя
Kalver

Разное - [решено] Отключаются клавиатуры после загрузки системы

Сообщение Kalver »

Имя ОС Microsoft Windows 7 Максимальная 6.1.7601 Service Pack 1 Сборка 7601 x64-based PC

Процессор Intel(R) Core(TM) i3-3220 CPU @ 3.30GHz, 3300 МГц, ядер: 2, логических процессоров: 4

Версия BIOS American Megatrends Inc. FC, 25.02.2013

Версия SMBIOS 2.7

Аппаратно-зависимый уровень (HAL) Версия = "6.1.7601.17514"

Установленная оперативная память (RAM) 4,00 ГБ




Имеются - мышь usb, клавиатура usb и клавиатура ps/2.

После загрузки Win7(экран приветствия) мышь работает, а клавиатуры перестают функционировать(обе), причем NumLock и/или нажатые до приветствия другие 2 lock`a тоже горят/будут гореть. И в безопасном режиме не работают тоже.

В биосе работает всё.

В биосе и испробованы и потыканы различные комбинации опций - без результата, разве что перестали работать все usb`ишные девайсы в какой-то из опытов.

Были попытки что-то изменить через диспетчер устройств=0.

При подключении usb через переходники на ps/2 перестает работать мышь, с клавиатурой без изменений.

В реестре испробованы методы с Up/LowFilters, создавался fix.bat - результата нет.

Клавиатуры имеют доп клавиши, которые работают - "sleep" и мультимедийные к примеру. Т.е неработают лишь клавиши набора, но при нажатии на набор клавиши есть звук с колонок

При вскрытии процессора обнаружил мертвый кулер ЦП(хз сколько так, комп пользовали домашние без контроля где-то с дней 20), заменил...если бы пострадал мост - неработала бы и мышь по-идее...

После запуска диагностики по устройствам выдал это Изображение

К слову испробованы все порты usb.

по ощущениям - питание есть, а вот прием сигнала с клавы где-то теряется

В диспетчере устройств клавы отображаются как "Клавиатура HID" и "Стандартная клавиатура ps/2"



Как-то так...начинает нервировать.
Вложения
setupapi.rar
(18.44 КБ) 0 скачиваний
setupapi.rar
(18.44 КБ) 0 скачиваний
Аватара пользователя
Kalver

Re: Разное - [решено] Отключаются клавиатуры после загрузки системы

Сообщение Kalver »

ruslan...,

опробовано было, без результата.

Проблема решена: Пуск-Все программы-Стандартные-Специальные возможности-Центр специальный возможностей-Облегчение работы с клавиатурой- разделы связанные с " фильтрация ввода". стояла задержка на 4 сек (!!!!).
Аватара пользователя
Kalver

Re: Разное - [решено] Отключаются клавиатуры после загрузки системы

Сообщение Kalver »

Скрытый текст

[spoiler]Изображение[/spoiler]




лог прикреплял еще в первом посте
setupapi






Со слов домашних проблема с 1-2 мая. О восстановлении думал в первую очередь, вот только там...внезапно точки только с 5-мая, бес понятия как так вышло.
Аватара пользователя
Petya V4sechkin

Re: Разное - [решено] Отключаются клавиатуры после загрузки системы

Сообщение Petya V4sechkin »

Kalver, покажите содержимое раздела реестра

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

и выложите лог \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.

P.S. Когда появилась проблема? Можете сделать
откат на точку
восстановления?
Аватара пользователя
Petya V4sechkin

Re: Разное - [решено] Отключаются клавиатуры после загрузки системы

Сообщение Petya V4sechkin »

Kalver, в командной строке (cmd.exe)
от имени Администратора
выполните:

Код:

Код: Выделить всё

sfc /scannow

(для набора можно использовать виртуальную клавиатуру).

Перезагрузитесь и выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.
Аватара пользователя
Kalver

Re: Разное - [решено] Отключаются клавиатуры после загрузки системы

Сообщение Kalver »

sfc /scannow никаких проблем не нашел.

\Windows\Logs\CBS\CBS.log с Пуска не пошло - "отказано в доступе" блокнотом. вытаскивал вручную
Вложения
Вложение cbs.zip больше недоступно
Вложения
cbs.zip
(204.13 КБ) 0 скачиваний
cbs.zip
(204.13 КБ) 0 скачиваний
Аватара пользователя
Kalver

Re: Разное - [решено] Отключаются клавиатуры после загрузки системы

Сообщение Kalver »

Посмотрел, применил.

даты последних изменений файлов - 5 мая. что позже предполагаемой даты начала беды.

изменений нет
Аватара пользователя
Kalver

Re: Разное - [решено] Отключаются клавиатуры после загрузки системы

Сообщение Kalver »

Kalver,

В папке C:\Windows\INF все файлы на месте ?

Код:

Код: Выделить всё

 usb.inf 
 usbstor.inf 
 usbport.inf 
 msmouse.inf
 keyboard.inf 
 input.inf 
 usb.PNF 
 usbstor.PNF 
 usbport.PNF 
 input.PNF 
 msmouse.PNF 
 keyboard.PNF

Дополнительно, попробуйте сбросить BIOS по умолчанию.
Аватара пользователя
Kalver

Re: Разное - [решено] Отключаются клавиатуры после загрузки системы

Сообщение Kalver »

ruslan...,

файлы есть.

ребутнул биос путем извлечения батарейки - результата нет.
Ответить

Вернуться в «Microsoft Windows 7»