Драйвер - [решено] HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USBSTOR

[ringoh]

Добрый день!

Интересный случай в моей практике, хотел бы спросит, есть ли решение в данном случае?

Ситуация такая, в ноутбуке не определяется никакое внешнее устройство переноса данных, ни usb-flash ни usb-hdd

Стоит упомянуть, что система установлена Windows XP SP3, при этом файлы в папках \Windows\inf usbstor.inf, usb.inf, usbport.inf, usbstor.pnf, usb.pnf, usbport.pnf и в папке \windows\system32\drivers файл USBSTOR.SYS находятся на месте...

Предположим, что они повреждены, хорошо, была их замена в Безопасном режиме из такого же Дистрибутива, не помогло...

Пошли ещё дальше, сделали Восстановление системы из того же дистрибутива, практически чистая установка, не помогло...

Вопрос, а что мешает или в чём может быть причина, при которой отсутствует целая ветка в реестре....


Цитата:



HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USBSTOR



В том то и дело, что любое устройство определяется в этой ветке

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB

Которое больше отвечает за Vid&Pid устройства, но само устройство остается unnamed что называется, т.е.

Disk&Ven_&Prod_&Rev_ не присваивается, так как нет соответствующей ветки в реестре и собственно в системе

отсутствие данного устройства и соответственно compmgmt.msc >> Управление дисками УСТРОЙСТВА НЕТ

Какие будут соображение?

[Казбек]

Цитата ringoh:



так как нет соответствующей ветки в реестре

Драйвер - [решено] HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USBSTOR

Что мешает вам эту ветку импортировать из не дефектной ОС??

To export all or part of the registry to a text file

To export a registry key to a hive file

To import some or all of the registry

[Petya V4sechkin]

ringoh, выложите файл \WINDOWS\setupapi.log в архиве.

[bredych]

Цитата ringoh:



при этом файлы в папках \Windows\inf usbstor.inf, usb.inf, usbport.inf, usbstor.pnf, usb.pnf, usbport.pnf и в папке \windows\system32\drivers файл USBSTOR.SYS находятся на месте...

Драйвер - [решено] HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USBSTOR

проверьте, какие права у группы админов, системы, пользователей на эти файлы. Если полных прав хотя б у системы и админов нет - флешки определять и не должно.

Ну и заодно гляньте службу

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\UsbStor]

"Start"=dword:00000003

- чтоб мануал запуск был, а не "4" - ака дисейблд.

[ringoh]

Petya V4sechkin, выложить не могу, ноутбук не у меня

Казбек, думал об импорте ветки, считаю смысла нету.

bredych, А вот про службу я не подумал, Но служба полностью отрубает доступ.



Я понимаю, что гадать как-то тупо, может наивно думал, что подобные случаи встречались.

Вот что нашёл в интернете


Цитата:



— в Диспетчере устройств в разделе Контроллёры универсальной последовательной шины удаляем все Запоминающее устройство для USB, предварительно посмотрели/записали Vid_xxxx&Pid_xxxx данного устройства;

— отсоединяем проблемное USB-устройство;

— в реестре, в подразделах:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USBSTOR\

удаляем ключи с VID&PID и наименованием проблемного запоминающее USB-устройство (ext.HDD, flash-drive, flash-card…), а также ключ с Vid_0000&Pid_0000, если он присутствует. В разрешениях для данных ключей необходимо предоставить Полный доступ пользователю Все, иначе ключи не удалить.

— удаляем файл windows\inf\usb.inf;

— удаляем файл windows\inf\usb.pnf;

— удаляем файл windows\inf\usbstor.inf;

— удаляем файл windows\inf\usbstor.pnf;

— удаляем файл windows\system32\drivers\usbstor.sys;

— устанавливаем файл windows\inf\usb.inf из оригинального дистрибутива от MS;

— устанавливаем файл windows\inf\usbstor.inf из оригинального дистрибутива от MS;

— устанавливаем файл windows\system32\drivers\usbstor.sys из оригинального дистрибутива от MS;

— перезагружаем компьютер;



Я всё это сделал, вычистил ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\ изменив в ней права доступа, так как ветки HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USBSTOR\ не было то и поработать с ней не смог.



Перезагрузил компьютер, втыкаю USB FLASH (100% рабочая), а в списке устройств Неизвестное устройство!

Вот такой вот каламбур, случай странный!!!



Ладно, я же говорю, пошёл ещё дальше, полностью восстановил систему с компакт диска

Должно было восстановится, а нет!



Вопрос: Может дело в самом USB?

[bredych]

Цитата ringoh:



Может дело в самом USB?

Драйвер - [решено] HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USBSTOR

это относится ко всем портам или к одному? Один из портов мог тупо сгореть, так бывает.

но тогда обычно вообще не видит, а не "неизвестное устройство".



или
Цитата ringoh:



полностью восстановил систему с компакт диска

Драйвер - [решено] HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USBSTOR

в вашей версии означает нечто иное нежели "удалил старую систему к чертям и раскатал заранее созданный работающий образ"?

Если так, то какие-то файлы остались.

[ringoh]

bredych, Это на всех портах, я понимаю, что если USB сгорит нахрен, то никакого определения и в помине не будет...



А способ восстановления был таким:

Чтобы восстановить Windows XP, с помощью консоли восстановления, нажмите .

По моим убеждениям это все-равно что сделать чистую установку, но сохраняются данные пользователя!

Есть предположение, что вина может лежать на антивирусе Avira, установлен в системе...

Я помню такой конфуз уже встречался с антивирусом Avast пока они там что-то не подправили...

И так как антивирус Avira я за интивирус не считаю, стоит также предположить, что скорее всего в системе есть вирус, который каким-то образом препятствует нормальной работе usb устройств.



Конечно, если взглянуть на логи, как просит модератор, то можно было бы выявить проблему, но так как ноутбука у меня нету, считаю тему бессмысленной, поэтому прекращаем всяческий диалог, а ветку оставим как событие, всем спасибо!!!