завершение работы Windows или перезагрузка

[Blast]

После работы на Интернет, при выключении или перезагрузке компьютера, компьютер сразу не выключается или не перезагружается. Появляется окошко с напоминанием о том, что какая то программа не закончена и спрашивает:"подождать- завершить работу-отмена". Пишу "завершить работу" а он сначала переводит рабочий стол на режим, где просят восстановить активный рабочий стол, а затем отлючает или перезагружает. Вы не посоветуете, что с этим можно сделать, пожалуйста?

[Blast]

Какая именно программа не может завершиться при перезагрузке?

похоже на антивирусный монитор....

[Blast]

мдя... грустно.. грустно что посоветовать больше ничего не могу

единственное что можно попробовать сделать это восстановление системных файлов - Пуск - Выполнить - sfc, маловероятно что поможет, но... а вдруг...

Еще попробуй поставить патчик от мелкософта:

http://download.microsoft.com/downlo...03/4756RU8.EXE

попробуй... если нет, то будем рыть дальше

Удачи

[Nodir Bek]

Я даже не могу предположить о какой программе идёт речь. Там единственное появляется окошко:



"Программа не овечает на системные запросы. Возможно она занята, ожидает ответа пользователя или зависла.

ну и предлагается три нижеследующих действия



"-подождать-завершить работу-отмена-"



Жму на -подождать- или  -отмена-   так комп окончательно зависает и ни на что не реагирует. Приходится в таком случае завершать работу. Но эта проблема уже достала. Посоветуйте пожалуйста!!!

[Blast]

shekspir

ок, давай попробуем по другому вычислить что не может завершиться....

посмотри по Ctrl+Alt+Del какие процессы присутствуют в памяти и выложи здесь листинг, а мы посмотрим что может стопорить нормальное завершение работы...

[Nodir Bek]

Blast



ничего пожалуйста нет по этому поводу!!!!

[Blast]

shekspir

эээ... а по-русски..? как это "ничего пожалуйста нет..."

[Nodir Bek]

ОК



вот листинг:



Explorer

Internat

Nawapw32

Rnaapp

Loadqm

Findfast

Osa

Essolo

Systray.

[Nodir Bek]

Blast



Ээээээй Спаситель, я листинг выложил!!!!  Проблема меня достала, SOS!!!! Please!!!!

[Blast]

shekspir

Не надо кричать о помощи... я же не сетевой разум, мне тоже спать охота

Для начала:

Loadqm и

Findfast - это от MS Office - онон не надо и можно душить, так же советую убрать из автозагрузки (Пуск - Программы - Автозагрузка - Быстрый запуск тра-ля-ля и Поиск файлов)

Essolo - это по-моему драйвер звуковой карты... или что-то связанное со звуком...

Loadqm - загружает MSN Explorer Query Manager... ты им пользуешься? если нет, то убери из авторана.

остальное внимания не заслуживает...

а вот Nawapw32 - это наш доблесный нортон антивирь... какой версии?? Здается мне что в нем и кроется проблема...

Попробуй для начала убрать офисные примочки и мсн  - перезагрузись - посмотри что в авторане. Если проблема не решена значит виновен таки антивирь...

Дальше то попробуй перед перезагрузкой отключить мониторинг антивируса - если песня та же, то выгрузить его предварительно из памяти.

Если после этого все наладится, то лучше всего сменить версию антивируса.

В общем ждем отчета.

Удачи