Перестал видеть микрофон USB гарнитуры Jabra

Ответить
Аватара пользователя
sunstyle

Перестал видеть микрофон USB гарнитуры Jabra

Сообщение sunstyle »

здравствуйте, через 3 недели после переустановки Windows 10 Pro 2004 19041.450 - перестал работать микрофон USB гарнитуры Jabra EVOLVE 20 MS (модель HSC016).

при подключении гарнитуры система видит динамики (наушники), звук выводит, а вот микрофон - нет звука.



в Настройках звука выбран для ввода "Микрофон гарнитуры (Jabra EVOLVE 20 MS)", если в микрофон дуть/стучать, то ползунок-показометр исправности не дергается.

Устранение ошибок - ошибок не выявило.

в Skype for Business - пишет "you mic isnt working"



Заменил гарнитуру на ещё одну - так же не работает.

Заменил на новую такую же гарнитуру - так же не работает.

втыкал в другие порты - - так же не работает.

Переустановил Windows - на чистой так же не работает.



на другом компьютере все три гарнитуры работают.



драйвер стоит Microsoft, установил фирменную приблуду Jabra Direct с сайта - она показывает, что всё исправно, драйвер остался прежним.



Явно виноват компьютер, но вот что делать?
Аватара пользователя
sunstyle

Re: Перестал видеть микрофон USB гарнитуры Jabra

Сообщение sunstyle »

был виноват пакет обновлений P17X Series Support Pack для звуковой карты Audacity.
Ответить

Вернуться в «Непонятные проблемы с Железом»