Не удаляются задания, посланные на печать

Аватара пользователя
InnoSanctum

Не удаляются задания, посланные на печать

Сообщение InnoSanctum »

Проблема вот в чем: время от времени при печати из терминальной сессии на сетевой принтер бывало такое, что задание подвисало (или по ошибке слали 50-60 страниц и спохватывались), и не было возможности снять его без перезапуска spoolera: в статусе выдавал "Удаление - Ошибка - Идет печать", то есть, добавлял в начало новый статус, не разобравшись со старым. Естественно, пока не напечатается (или не удалится) этот документ, весь офис сидит и ждет. . А он не печатается и не удаляется. Я подумал-подумал - и отключил очередь печати, тем более что принтер у нас полностью сетевой, воткнут прямо в свитч. Вроде как проблема должна была решиться или хотя бы видоизмениться.. Ан нет! Все как было, так и осталось: в невесть откуда берущейся очереди печати висят задания, а принтер стоит в статусе "ready", как будто ничего и не посылается на него. И помогает опять-таки только перегрузка службы спулера печати. Почему? Ведь очередь печати отключена.. Откуда она берется и как с этим бороться?
Аватара пользователя
monkkey

Re: Не удаляются задания, посланные на печать

Сообщение monkkey »

Вы путаете очередь печати принтера и Службу очереди печати в Windows, которая вообще отвечает за работу системы печати.
Аватара пользователя
Butunin Klim

Re: Не удаляются задания, посланные на печать

Сообщение Butunin Klim »

InnoSanctum

А тут все просто.

Управление документом ты же можешь сдлелать дай разрешение на управление документом.

Или скажи что бумага лишняя из вашего кармана пару раз по рукам дать и всё я тебя уверя будут делать так как нужно!
Аватара пользователя
monkkey

Re: Не удаляются задания, посланные на печать

Сообщение monkkey »

Спасибо за уточнение.

Но ведь суть в том, что задания не "отправляются прямо на принтер", как стоит в настройках, а зависают на сервере, и принтер ничего не знает об их существовании.. И зависают именно в том порядке, в каком посылаются на печать. Мне, честно говоря, все равно, как это называется - очередь печати принтера или служба очереди печати в Windows.



Отключить эту службу совсем я не могу - тогда невозможна печать вообще, и на остальные принтера, естественно, тоже. Взвалить ее функции на сам принтер (что и хочу) - тоже не могу, потому что все документы проходят через нее. Тем не менее проблема имеет место быть..

Есть ли какой-нибудь способ ее решить?
Аватара пользователя
monkkey

Re: Не удаляются задания, посланные на печать

Сообщение monkkey »

В принципе, частенько помогает установка свежих драйверов. Какая операционка, обновления?
Аватара пользователя
monkkey

Re: Не удаляются задания, посланные на печать

Сообщение monkkey »

Стоит win2k3 EE sp1, к нему прикручен Windows Installer 3.1 b NET Framework 2.0.. Вроде все по операционке.



А драйвер - нужен именно русский, а засада в том, что нигде не могу найти новый русский драйвер. Кстати, с английским новым, взятым с сайта Гнусмаса, проблема осталась.
Аватара пользователя
monkkey

Re: Не удаляются задания, посланные на печать

Сообщение monkkey »

Samsung - это Canon, который славится глюками в терминальной работе.
Аватара пользователя
monkkey

Re: Не удаляются задания, посланные на печать

Сообщение monkkey »

Блин.. Проблема прогрессирует! Теперь те же глюки на принтере HP1200. Драйвер переставлял, не помогает..

Начинаю задумываться: может, пользователи химичат чего-то?....



Несколько раз подряд натыкаюсь на ситуацию: весь офис сидит и ждет своих документов, мне говорят "принтер опять не печатает!!!".. Подхожу, смотрю: стоит галочка "приостановить печать".. Снимаю ее - принтер тут же начинает работать. Все божатся и клянутся, что не ставили. Но сама ведь она появиться не может..

Или может?
Аватара пользователя
Angry Demon

Re: Не удаляются задания, посланные на печать

Сообщение Angry Demon »

InnoSanctum

Мой совет: ставь Citrix MetaFrame XP. 80% проблем (в т.ч. с терминальной печатью отпадут сами собой). Сам прошел весь этот путь. Кроме того, сами M$-овцы сильно рекомендуют использовать принтеры с сетевыми интерфейсами для этих нужд. Проверено, действительно, проблем меньше, не говоря уже о возрастании скорости печати.
Аватара пользователя
Butunin Klim

Re: Не удаляются задания, посланные на печать

Сообщение Butunin Klim »

InnoSanctum

Значит они сами её туда ставят. Используй Пул принтеров. очень удобно для твоих целей. Огранич пользователя доступом к принтеру только для печати а не управлением принтера проблема рештся я думаю.
Ответить

Вернуться в «Microsoft Windows NT/2000/2003»