Kyocera FS-C2026MFP+ цветные полосы

[ЛисенокNEV]

Купили МФУ . И практически через несколько дней стали появляться при копировании и сканировании с автоподатчика цветные полосы по широкому краю листа (2 листа с полосами, а начиная с 3 все нормально). Нам посоветовали протирать стекло, мол оно пачкается от стикеров. Мы так и делаем. но полосы все равно появляются. Сейчас при сканировании тоже появляются в некоторых местах цв. полосы, но уже горизонтальные. Помогите советом.))))

[Chev_Chelios]

Если копировать не с автоподатчика полосы бывают?Если нет то надо посмотреть нету ли какого нибудь мусора или пятен на планке экспонирования над маленьким стеклом на крышке сканера.