Сканер - [решено] необъяснимая проблема с hp lj m1005 mfp

[ToR4ok]

Доброго времени суток.

Имеется в наличии hp lj m1005 mfp, сегодня нужно было от сканировать документ один и распознать, но...

Файнридер не сканирует почему то, нажимаю просмотр, ничего не происходит, нажимаю сканировать следующую страницу, также ничего не происходит.

Также и встроенный в Виндовс софт для сканера, долго пытается от сканировать но ничего не получается.

Пробовал софтом который идет в комплекте для МФУшки, программа также пытается от сканировать, а потом пишет нету связи со сканером...

Драйвера переустанавливал, включал выключал, менял разъемы подключения usb, качал с сайта Hp софитину типа апдейтер драйверов - не помогло уже не знаю что делать...

Не подсобите с советом....

[Gooch]

а вообще мфу как копир работает?

[DVDshnik]

Нечто подобное встречалось после заражения вирусом, теперь уже не помню каким. Хотя не факт, что в Вашем случае это же случилось.

[Angry Demon]

ToR4ok, Диспетчер устройств хоть видит МФУ?

[Angry Demon]

Gooch, да отлично функционирует

DVDshnik, ммм стоит антивирь, и я еще dr.web cereIT прогнался, без результатно...

блин даже не знаю что делать



Angry Demon, да, и сканер видит и принтер, шнур впорядке....

[Gooch]

а при подключении к другому ПК как ведет себя?

[ToR4ok]

сканер заработал, помогла переутсновка винды, всем огромное спасибо

[ToR4ok]

у меня бросаэт ошыбку сканер 0х00000015 и пишет что сканер не готов но печятать документы печятаэт я уже всё перепробЫвал перезагрузить непомогло драйвера обновить тоже не помогаэт.

У меня было такоэ уже но я вынду сменил тогда а счяс времени нету менять может ктото знаэт чьто ето такоэ?

[evro.remont95@vk]

Замените кабель.

[tamalex]

Короче такой же прикол сейчас был. Я так подозреваю косяк выполз при замене USB кабеля, так как родной был успешно посеян при переезде. МФУ и печатала и копировала, а вот сканер не запускался ни с какого софта. Проблема решилась простым перетыканием кабеля из одного гнезда на компе в другое.