Здравствуйте.
Прошу помощи.
МФУ Canon Pixma MG8140 отказывается сканировать. Сканировать перестал после лета, когда им совсем не пользовались.
При попытке сканирования через программу Canon, выдает ошибку 5,202,52. А при попытке доступа к нему средствами Windows, выдает ошибку 0x00000015.
Система Windows 7 Максимальная. МФУ печатает и копирует. При установке на другой компьютер - сканирует. Т.е. проблема именно в этом компьютере.
Удалял полностью драйвера и все его программы, чистил реестр, не помогает. В диспетчере устройств все нормально, определен как сканер MG 8140 и пишет что работает нормально.
При переустановке дров, почему то выдает что более свежие уже установлены, хотя их нет. А при последующем подключении устройства такое ощущение что качает их из центра загрузки Windows. Переустанавливать систему возможности нет.
Сканер - МФУ Canon Pixma MG8140, проблема со сканированием
-
Eastsider
Re: Сканер - МФУ Canon Pixma MG8140, проблема со сканированием
Цитата Eastsider:
выдает ошибку 0x00000015.
А дампы можно посмотреть?
выдает ошибку 0x00000015.
Сканер - МФУ Canon Pixma MG8140, проблема со сканированием
А дампы можно посмотреть?
-
Eastsider
Re: Сканер - МФУ Canon Pixma MG8140, проблема со сканированием
Это не BSOD, а обычная ошибка. В журнале событий ее не нашел. (не там искал?)
-
Eastsider
Re: Сканер - МФУ Canon Pixma MG8140, проблема со сканированием
Цитата Eastsider:
МФУ Canon Pixma MG8140 отказывается сканировать.
Такая же канитель, причем параллельно стоит макось и тоже ругается, сканирует только как стандартный сканер, через навигатор пишет: отключен кабель или не установлены дрова. Подключен по воздуху, уже роутер поменял даже. Думаю надо сбрасывать настройки в самой железке в заводские, но как это сделать?!
МФУ Canon Pixma MG8140 отказывается сканировать.
Сканер - МФУ Canon Pixma MG8140, проблема со сканированием
Такая же канитель, причем параллельно стоит макось и тоже ругается, сканирует только как стандартный сканер, через навигатор пишет: отключен кабель или не установлены дрова. Подключен по воздуху, уже роутер поменял даже. Думаю надо сбрасывать настройки в самой железке в заводские, но как это сделать?!