Принтер - HP M1120n MFP
-
tarakan1983
Принтер - HP M1120n MFP
Добрый вечер, помогите с проблемой. На Компе стоя принтер samsung scx4200, сломался купили HP M1120n MFP, комп находит сканер, и usb устройство HP EWS UPD, но печатать не хочет. Удалил полностью все с компа по HP и по Samsung, ставлю с диска драйвера, доходит до окна подключите принтер и висит, т.е. комп принтера не видит. Пробовал вручную запихивать дрова, тоже не печатает, пишет ошибка при отправке на печать. Остался от samsunga только порт принтера USB007, его удалить не дает пишет "Не удается удалить выбранный порт, этот процесс не поддерживается". Подсоединял к другому компу все работает без проблем и принтер и сканер. Что можно сделать? Комп - Windows xp sp3, переустанавливать систему никак.
-
DmB89
Re: Принтер - HP M1120n MFP
Цитата tarakan1983:
Удалил полностью все с компа по HP и по Samsung
Каким образом? Удалялись ли драйверы принтеров так, как это описано
Вообще, вся техника от HP ставится следующим образом - запускается инсталлятор драйвера, и только когда доходит до окна "Подключите устройство..." - тогда и только тогда подключается соответствующее устройство. Если при этом способе вылазят ошибки, следует предварительно очистить систему от старых драйверов, а также удалить неиспользуемые принтерные порты. Возможно на некоторых этапах поможет перезагрузка.
"Нормальные" принтеры при подключении через USB создают виртуальный принтерный порт вида USBxxx, где "xxx" - трёхзначное число, начиная с 001. Но у HP свои методы... У них создаётся виртуальный порт DOT4. Что это за штуковина, и как она работает - Hewlett его знает... Если такие порты присутствуют, до установки драйвера тоже надо попытаться их удалить.
Удалил полностью все с компа по HP и по Samsung
Принтер - HP M1120n MFP
Каким образом? Удалялись ли драйверы принтеров так, как это описано
здесь
? Вообще, вся техника от HP ставится следующим образом - запускается инсталлятор драйвера, и только когда доходит до окна "Подключите устройство..." - тогда и только тогда подключается соответствующее устройство. Если при этом способе вылазят ошибки, следует предварительно очистить систему от старых драйверов, а также удалить неиспользуемые принтерные порты. Возможно на некоторых этапах поможет перезагрузка.
"Нормальные" принтеры при подключении через USB создают виртуальный принтерный порт вида USBxxx, где "xxx" - трёхзначное число, начиная с 001. Но у HP свои методы... У них создаётся виртуальный порт DOT4. Что это за штуковина, и как она работает - Hewlett его знает... Если такие порты присутствуют, до установки драйвера тоже надо попытаться их удалить.