Сканер - [решено] HP PSC 1513 All-in-One

Ответить
Аватара пользователя
argumentoff

Сканер - [решено] HP PSC 1513 All-in-One

Сообщение argumentoff »

У возникла проблема следующего характера со сканером HP PSC 1513 под Windows Vista:

Сканер отказываться работать с программным обеспечением, которое устанавливается вместе с драйвером.

Выдает такую ошибку:



Сигнатура проблемы:

Имя события проблемы: APPCRASH

Имя приложения: hpqkygrp.exe

Версия приложения: 80.0.0.154

Штамп времени приложения: 45643228

Имя модуля с ошибкой: HPQSS002.dll

Версия модуля с ошибкой: 80.0.0.154

Штамп времени модуля с ошибкой: 4564331c

Код исключения: c0000005

Смещение исключения: 0000417a

Версия ОС: 6.0.6002.2.2.0.256.1

Код языка: 1049

Дополнительные сведения 1: 974a

Дополнительные сведения 2: d8a2f35c5571a8d3263c33f52e2a7af5

Дополнительные сведения 3: 9221

Дополнительные сведения 4: b79f9120df3fdbea0f42a137a2fdbcc3



Драйвера были взяты с официального сайта, и полностью обновлены.

Принтер работает исправно.

С такой проблемой сталкиваюсь впервые, т.к. пользовался оборудованием без проблем под XP.

Сканер работает только от прямого контакта(нажатием кнопки "сканировать") и сразу начинает печатать.

Но мне необходимо изменить параметры изображения, а без соответственного ПО это невозможно.

Что можете посоветовать?
Аватара пользователя
TDK

Re: Сканер - [решено] HP PSC 1513 All-in-One

Сообщение TDK »

Цитата argumentoff:



а без соответственного ПО это невозможно.
Сканер - [решено] HP PSC 1513 All-in-One




argumentoff, В крайнем случае можно воспользоваться сторонними программами. Так например когда-то мне пришлось при распечатке изображения с МФУ НР, в силу кривой "родной" программы, производить настройки и распечатку фото через Picasa, правда при этом нельзя настроить например интенсивность подачи чернил и пр. что связано непосредственно с принтером. Как вариант, можете ещё глянуть ПО для НР
здесь
.
Ответить

Вернуться в «Прочее железо»