Не работают порты USB Aser Aspire V3-571G

[medvedkovo]

Добрый день Подскажите пожайлуста - ноутбук Aser Aspire V3-571G. В ноутбуке 1 USB 3.0 (находится на левом торце) и 2 USB 2.0 (на правом торце). USB 3.0 работает без проблем, USB 2.0 не работают оба. Проверялось на четырёх флешках. Все флешки работали на 3,0 и не работают на 2,0. В чём может быть проблема - в самой плате (шлейф перетыкал, не помогло) на которой висят эти разъёмы (2,0) или южный мост? Можно как то проверить? Или для начала менять саму плату с разъёмами 2,0?

[diagnoz_]

Цитата medvedkovo:



Или для начала менять саму плату с разъёмами 2,0?

Не работают порты USB Aser Aspire V3-571G

я бы для начала проверил бы, что проблема не в ОС загрузившись с любого Live CD\\DVD и проверив работоспособность портов под ним.



или создать любую загрузочную флешку и пробовать загрузиться с нее.

[diagnoz_]

или же это какой-то телефон синхронизированный через bluetooth.

[Denis_UL73]

Была такая проблема...решилась установкой драйверов на мать.

[medvedkovo]

Цитата medvedkovo:



Драйвера переустанавливал

Не работают порты USB Aser Aspire V3-571G

Обновите виндовс на официальном сайте и переустановите все до единого драйвера кроме видеокарты, сетевых устройств, звука. Попробуйте может поможет.

[k7tolik]

Цитата medvedkovo:



C Live CD загрузиться не получается - в меню загрузки (F12) определяется только жёсткий диск.

Не работают порты USB Aser Aspire V3-571G

это другой вопрос. сделайте загрузочную флешку и стартаните с нее. в БИОС флешка определяется?



в дополнение удалите все USB-концентраторы в Диспетчере устройств и перегрузитесь. устройства сами должны переопределиться и заново установиться.



medvedkovo,

еще советую зайти в БИОС и посмотреть опции USB 2.0 EHCI (Enhanced Host Controller Interface) и USB 3.0 xHCI (Extensible Host Controller Interface) . они могут включаться и выключаться. так как есть ноутбуки содержащие в себе и те и те версии USB, то если включен USB 3.0 например, то USB 2.0 отключен.

[diagnoz_]

Удалил из диспетчера устройств все контроллеры USB, перезагрузился - всё осталось тоже самое. Удалил все драйвера, переустановил - всё тоже самое. Удалось загрузиться с Live CD ( в BIOS оказывается надо было ещё изменить AHCI MODE на IDE MODE). В Live CD флешки в этих портах определились. Получается дело в драйверах? Вот только драйвер даже по ИД что-то найти не могу.



PCI\VEN_8086&DEV_1E26&SUBSYS_06471025&REV_04

PCI\VEN_8086&DEV_1E26&SUBSYS_06471025

PCI\VEN_8086&DEV_1E26&CC_0C0320

PCI\VEN_8086&DEV_1E26&CC_0C03

[medvedkovo]

Цитата medvedkovo:



флешки в этих портах определились

Не работают порты USB Aser Aspire V3-571G

Цитата medvedkovo:



Получается дело в драйверах

Не работают порты USB Aser Aspire V3-571G

видимо.


Цитата medvedkovo:



PCI\VEN_8086&DEV_1E26&SUBSYS_06471025&REV_04

PCI\VEN_8086&DEV_1E26&SUBSYS_06471025

PCI\VEN_8086&DEV_1E26&CC_0C0320

PCI\VEN_8086&DEV_1E26&CC_0C03

Не работают порты USB Aser Aspire V3-571G

это драйвер на чипсет Chipset Family USB Enhanced Host Controller. вы его ставили\обновляли?

[diagnoz_]

Да конечно, драйвера все обновлял. Решилось всё установкой драйвера от Win 7, хотя стоит Win 8,1. Оба порта заработали.

Заодно уж чтобы не плодить темы:

в диспетчере остались два устройства с знаками вопроса, не пойму что это:



MS-ABTP



BTHENUM\{d9009112-cd2b-4e7a-a463-437d71e14905}_VID&00010006_PID&0001

BTHENUM\{d9009112-cd2b-4e7a-a463-437d71e14905}_LOCALMFG&0045



MS-TCC



BTHENUM\{232e51d8-91ff-4c24-ac0f-9ee055da30a5}_VID&00010006_PID&0001

BTHENUM\{232e51d8-91ff-4c24-ac0f-9ee055da30a5}_LOCALMFG&0045

[medvedkovo]

Да конечно, драйвера все обновлял. Решилось всё установкой драйвера от Win 7, хотя стоит Win 8,1. Оба порта заработали.

Заодно уж чтобы не плодить темы:

в диспетчере остались два устройства с знаками вопроса, не пойму что это:



MS-ABTP



BTHENUM\{d9009112-cd2b-4e7a-a463-437d71e14905}_VID&00010006_PID&0001

BTHENUM\{d9009112-cd2b-4e7a-a463-437d71e14905}_LOCALMFG&0045



MS-TCC



BTHENUM\{232e51d8-91ff-4c24-ac0f-9ee055da30a5}_VID&00010006_PID&0001

BTHENUM\{232e51d8-91ff-4c24-ac0f-9ee055da30a5}_LOCALMFG&0045