[решено] ноутбук HP 255 G5

[sergry]

здравствуйте на ноуте НР с прцессором А6 7310 с Внутреней видеокартой R4 переодически возникает ,т.е не исчезает после прокрутки с тайпада вот такая штука,где хоть копать?

Вложения

[Расширение jpg было запрещено, вложение больше недоступно.]

[Charg]

Судя по всему эта штука - кусок из ПО драйвера тачпада. Попробуй его переустановить

https://support.hp.com/bg-en/drivers...ok-pc/10193058

[sergry]

Charg, не помогает

[sergry]

Народ а как достучатся в техподдержку HP хотя ответ будет скорее всего : некоректно установленные драйвера,кстати на убунте такого нет,проявляется только на вин 7

[sergry]

Решил проблему пока так:установил версию synsptics 17 с сайта

http://www.synaptics.com/resources

, с поддержки HP подтягивалась версия 19 с чемто.НО устанавливал не напрумую(на прямую не хотела),а так ,после удаления 19 версии,на системе остались дрова от майкрософта,т.е тайч работал,но без прокрутки.В свойствах мышки обновил драйвер и подставил путь из распакованого архива поле перегрузки всё стало на свои места.Пока вопрос решен.будут проблемы буду отписываться

Вложения

[Расширение png было запрещено, вложение больше недоступно.]