Ноутбук asus x75vc перестали определяться мыши usb

Ответить
Аватара пользователя
Gizmo666

Ноутбук asus x75vc перестали определяться мыши usb

Сообщение Gizmo666 »

Добрый день. На ноуте предустановлена Windows 8 Home шла в комплекте на ноуте. Восстановление системы до первоначального состояния пока не представляется возможным. Перестали на ноуте определяться мыши, все другие устройства в USB портах работают без проблем. Тачпад и клавиатура тоже работают. Мыши проводная Genius Navigator 500, беспроводная Smartbuy 309AG. Сначала при подключении мышей оборудование попадает в категорию неизвестное оборудование (код 28 нет драйверов), если устанавливаешь драйвера(нашел для navigator 500), оборудование попадает в HID-совместимые устройства с названием оборудования и кодом ошибки 19. Для беспроводной мыши драйверов не найдено код ошибки 28. Хотя должен подтягивать виндовые стандартные дрова. Пробовал подкладывать inf файлы с драйверами из папок DriverStore, Winsxs. Не помогло. Мыши рабочие. Сразу пишу, ветки реестра были проверены согласно описанным на форуме рекомендациям параметры устройств LowerFilters, UpperFilters, Class в порядке. Система проверялась командой sfc /scannow, были найдены какие то ошибки, исправлены, но проблемы остались. Что только не пробовал. Подскажите может еще есть способ? Про статику не предлагать, не помогло)
Аватара пользователя
DVDshnik

Re: Ноутбук asus x75vc перестали определяться мыши usb

Сообщение DVDshnik »

Цитата Gizmo666:



Что только ни пробовал. Подскажите может еще есть способ?
Ноутбук asus x75vc перестали определяться мыши usb




Вирус как вариант.
Аватара пользователя
Gizmo666

Re: Ноутбук asus x75vc перестали определяться мыши usb

Сообщение Gizmo666 »

Вирусов не нашел. Были использованы Malware bytes Anti Malware, DrWebCureit, KasperskyRemoval.
Аватара пользователя
Инсульт

Re: Ноутбук asus x75vc перестали определяться мыши usb

Сообщение Инсульт »

Видел такое изза кривых драйверов чипсета. Причем переустановка драйверов никак не помогала только переустановка системы.
Аватара пользователя
Gizmo666

Re: Ноутбук asus x75vc перестали определяться мыши usb

Сообщение Gizmo666 »

Случилось это в октябре 2016, человек уже научился виртуозно тачпадом пользоваться. До октября все работало. Обновления только виндовые ставились. Асусовское приложение в 15 году последний раз обновление ставило. Господа, может кто еще варианты предложит?
Аватара пользователя
Gizmo666

Re: Ноутбук asus x75vc перестали определяться мыши usb

Сообщение Gizmo666 »

Нет возможности проверить. Я удаленно подключаюсь.
Аватара пользователя
Инсульт

Re: Ноутбук asus x75vc перестали определяться мыши usb

Сообщение Инсульт »

На своем ноутбуке сделал эмуляцию проблемы ТС. Установил не совсем подходящие драйвера на чипсет, драйвера установились корректно, но перестали работать USB устройства ввода т.е к примеру флешки работают и веб камера тоже несмотря на то что висит на USB.
Аватара пользователя
Gizmo666

Re: Ноутбук asus x75vc перестали определяться мыши usb

Сообщение Gizmo666 »

Интересно. А тут вот все работает(что пробовали: книжка, смартфон, флешка, внешний ЖД), кроме мышей(причем они рабочие, были проверены на других устройствах). Что интересно, все работало и вдруг перестало. Только виндовые обновления ставились. Ладно как дадут физический доступ к ноуту так и посмотрю что там можно сделать. Всем спасибо.
Ответить

Вернуться в «Ноутбуки»