Драйвер - не работают USB и os/2 при загрузке винды

[strey]

В общем проблема появилась ни с чего, пользователь уверяет что ничего не делал.

Проблема:

загружается винда, появляется окно "прес ктрл алт дел" и клава с мышей отваливаются. Комп НЕ зависает - через время появляется заставка.

В биосе клава работает. В erd клава и мышь работает.

Предполагаю, что пользовотель установил какой то софт, которые подменил дрова ЮСБ.

Как их подменить/востановить?

Комп, типо брендовый - НР, биос кастрированный

[Angry Demon]

strey, подключите клавиатуру PS/2 и с неё переустановите драйверы USB-контроллеров.

[strey]

по ссылкам рекомендуют некие параметры реестра, которые у меня уже стоят правильные



yurfed, нет там такого - биос урезаный по самое нехочу



flash3wade, не подскажете как это сделать без утройств ввода ?

[Angry Demon]

Цитата strey:



загружается винда, появляется окно "прес ктрл алт дел"

Драйвер - не работают USB и os/2 при загрузке винды

скриншот этого окна покажите.


Цитата strey:



Комп, типо брендовый - НР,

Драйвер - не работают USB и os/2 при загрузке винды

модель компа сообщите.

[strey]

Цитата Nerdy:



Цитата strey:

загружается винда, появляется окно "прес ктрл алт дел" »

скриншот этого окна покажите.

Драйвер - не работают USB и os/2 при загрузке винды

стандартный вход в винду в домене
Цитата Nerdy:



Цитата strey:

Комп, типо брендовый - НР, »

модель компа сообщите.

Драйвер - не работают USB и os/2 при загрузке винды

на нем только серийник есть.

мать - aahd2-hy на амд



фото:

читать дальше »

[strey]

Цитата strey:



и клава с мышей отваливаются

Драйвер - [решено] Мышь и клавиатура перестали работать

[Petya V4sechkin]

Цитата strey:



Как их подменить/востановить?

Драйвер - не работают USB и os/2 при загрузке винды

Загрузите ПК в безопасном режиме или с ERD Commander livecd, выполните откат или любые другие действия по вкусу.

[LehaMechanic]

Leha Ares, точек востановления нет.



Petya V4sechkin, спасибо, курю

[strey]

Leha Ares, точек востановления нет.



Petya V4sechkin, спасибо, курю

[strey]

strey, в БИОСе выставьте

USB Legacy Support