Установка - [решено] не определяется модем

[grigoriy2012]

Был устанолен модем Билайн.Перестал ловить сигнал.Думал проблема в модеме.Удалил.Пытался установить по новой ,ноутбук его не определяет,т.е при включение модема он автоматически не определяется.Все попытки (мои)найти модем ни к чему не привели. Взял другой РАБОЧИЙ модем ,но при установке ни каких признаков ,что модем вставлен в комп нет.(или я не могу найти ).Что мне можно предпринять и как проверить.Напишите на техническом уровне я попробую разобраться.Ноутбук acer travel mate 2310 XP Если от меня еще что то требуется напишите ,я отвечу.Спасибо.

[Petya V4sechkin]

grigoriy2012, USB-модем? USB-порты в ноутбуке рабочие?

Что в "Диспетчере устройств"? Вопросительные/восклицательные значки есть?

[grigoriy2012]

порты были рабочие.перепробовал во все.Подключаю модем горит красная лампочка Диспетчер устройств желтых значков нет. Но в Модемы стоит Softv90 Data Fax Modem with Smart CP. ( я не знаю что это,у меня никаких подключений нет Я думаю,что это встроенный)Может мне в биосе полазить?



Petya V4sechkin, Спасибо ,что ответили.



Сетевые подключения beeline отключено Softv90 Data Fax Modem with Smart CP. В диспетчере устройств я отключал,но модем не определяется.

[grigoriy2012]

взял модем от мтс он определился,от билайна нет

[Petya V4sechkin]

grigoriy2012, выложите лог \Windows\setupapi.log в архиве.

[egorus2010]

А если удалить оболочку "Билайн Интернет Дома" (или как она там называется)?



В папке с оболочкой есть DriverUninstall_x86 (х64).exe? Пощелкать на ней еще пару раз...

Почему-то, иногда только принудительный запуск этого файле удаляет хвосты в системе...



Удалить В "Диспетчере устройств" модем ZTE (ну, или кто он у Вас), а так же в "Портах..." создаются порты для USB-модема. Их тоже удалить.



А затем переставить оболочку "БИД" (без воткнутого модема)

[Noname22]

Цитата grigoriy2012:



Был устанолен модем Билайн

Установка - [решено] не определяется модем

grigoriy2012, Что за модем? Huawei или ZTE?

[Noname22]

Я и забыл, что многие пользуются родными оболочками Билайн.



Можно поставить альтернативную "разлоченную" оболочку.

Можно прогой QPST слить ISO родной оболочки на жесткий диск.

А можно и скачать, при желании...

Также попробовать скачать с сайта Билайн последнюю версию прошивки для Вашего модема и попробовать установить её.



Не пробовали, кстати, позвонить оператору?

У них есть процедура: "Ща перезагрузим симку". Иногда помогает...





Раз модем горит, значит, он скорее жив, чем мертв.

МТС работает.

Значит, попытаться вычистить от хвостов систему.



Хотя, если честно, сам 2 года назад переставил Винду именно из-за USB-модема Билайн.

С тех пор пользуюсь Акронисом и регулярными слепками системы.



Хотя больше не вылетал так.



1. У меня "разлоченная" БИД.

2. Обновил прошивку с сайта БИ.

3. Пользуюсь файлом DriverUninstall_x86 (х64).exe

4. Прогой QPST восстанавливаю заранее слитые внутренности модема.