Ошибка - Вылетают программы в свойствах принтера

[RasKolbas]

При нажатии кнопки "настройка печати" в свойствах принтера вылетает explorer.exe. Если окно свойств принтера было вызвано программой из которой производится печать, например MS WORD - то вылетает MS WORD. Сталкиваюсь с проблемой впервые, до сегодняшнего дня всё нормально работало.

[Petya V4sechkin]

Цитата RasKolbas:



вылетает explorer.exe



Давайте посмотрим дамп процесса.Скачайте утилиту

ProcDump

и распакуйте в отдельную папку, например C:\ProcDumpЗапустите командную строку (cmd.exe) и выполните:



Код:

Код: Выделить всё

C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e explorer.exe C:\ProcDump

Спровоцируйте "вылет" Проводника.Выложите сохраненный DMP-файл из папки C:\ProcDump в архиве на любой файлообменник.P. S. Обычно в

журнале событий

-> раздел Приложение -> источник Application Error -> указывается библиотека (модуль), на которой произошел сбой.

[RasKolbas]

http://ifolder.ru/29972841

[Petya V4sechkin]

Цитата RasKolbas:



до сегодняшнего дня всё нормально работало



Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Служебные -> Восстановление системы.



Если восстановление не работает, будем копать дальше.

По дампу не удалось выяснить причину, в стеке нет вызовов сторонних библиотек (ни в одном из потоков).



Попробуйте переустановить (обновить) драйвер принтера Samsung.

Еще сделайте дамп Word при сбое, команда такая:



Код:

Код: Выделить всё

C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w winword.exe C:\ProcDump