Ошибка - [решено] Печать инфы из браузеров

Аватара пользователя
XeDuH

Ошибка - [решено] Печать инфы из браузеров

Сообщение XeDuH »

Всем привет!

Компьютер с ОС WinXP Pro SP3 с последними обновлениями (лицензия), Антивир касперского КИС2011, Браузеры: Хром и ИЕ.



В общем проблема в том, что не идет печать из браузеров. Выдает ошибку и закрывается окно. С других приложений, 1С, офисы и тд и тп все печатает.



Сносить и устанавливать заново драйвера принтера пробовал. Отключал антивирь, сканировал систему на вирусы и прочую фигню.



Кто сталкивался или подскажет решение? Заранее спасибо.
Вложения

[Расширение jpg было запрещено, вложение больше недоступно.]

Аватара пользователя
Petya V4sechkin

Re: Ошибка - [решено] Печать инфы из браузеров

Сообщение Petya V4sechkin »

XeDuH, выложите файл chrome.exe.mdmp (путь указан на скриншоте).

Проявляется ли проблема в "безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов"?
Аватара пользователя
XeDuH

Re: Ошибка - [решено] Печать инфы из браузеров

Сообщение XeDuH »

У меня возникло 2 проблемы:

1. В безопасном режиме система не видит принтер. Я этого не указывал, но принтер подключен к другой машине, зашарен и через нее печатают остальные компьютеры.

2. Я не могу найти этот файл, вернее пусть к нему. Некоторые папки сокращены. Через поиск, файл не находит. не могу вот эту найти: "LOCALS~1". Поставил галочку, чтоб показывало все системные и скрытые папки и файлы.
Аватара пользователя
Petya V4sechkin

Re: Ошибка - [решено] Печать инфы из браузеров

Сообщение Petya V4sechkin »

Цитата XeDuH:

В безопасном режиме система не видит

Не "безопасный режим", а Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов.

Цитата XeDuH:

Я не могу найти этот файл, вернее пусть к нему.

Пуск -> Выполнить -> %Temp% -> WER881c.dir00
Аватара пользователя
XeDuH

Re: Ошибка - [решено] Печать инфы из браузеров

Сообщение XeDuH »

Цитата Petya V4sechkin:



Не "безопасный режим", а Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов.
Ошибка - [решено] Печать инфы из браузеров




Так и сделал.


Цитата Petya V4sechkin:



Пуск -> Выполнить -> %Temp% ->
Ошибка - [решено] Печать инфы из браузеров




сейчас попробую.
Аватара пользователя
XeDuH

Re: Ошибка - [решено] Печать инфы из браузеров

Сообщение XeDuH »

В общем с н-ой попытки я добрался до этих файлов и даже получилось их залить.

При закрытии хрома, а он закрывается, если нажать ОК при появлении ошибки, то и файлы с папкой удаляются.
Вложения
chrome.rar
(27.83 КБ) 0 скачиваний
chrome.rar
(27.83 КБ) 0 скачиваний
Аватара пользователя
Petya V4sechkin

Re: Ошибка - [решено] Печать инфы из браузеров

Сообщение Petya V4sechkin »

XeDuH, сбой на CAP2RDN.DLL - библиотека из драйвера Canon (обновите драйвер принтера).



Модель принтера сообщите?

У Canon часто бывают проблемы с DEP (и обновления соответствующие типа CAPT DEP-supported на официальном сайте выкладывались).



Разное - [решено] Canon LBP-810 печать из браузера
Аватара пользователя
XeDuH

Re: Ошибка - [решено] Печать инфы из браузеров

Сообщение XeDuH »

Цитата Petya V4sechkin:



XeDuH, сбой на CAP2RDN.DLL - библиотека из драйвера Canon (обновите драйвер принтера).

Модель принтера сообщите?

У Canon часто бывают проблемы с DEP (и обновления соответствующие типа CAPT DEP-supported на официальном сайте выкладывались).
Ошибка - [решено] Печать инфы из браузеров




Canon LBP-1210



Если проблема с драйверами, то как объяснить то, что печать идет со всех остальных приложений, не касающихся браузеров?
Аватара пользователя
Petya V4sechkin

Re: Ошибка - [решено] Печать инфы из браузеров

Сообщение Petya V4sechkin »

Цитата XeDuH:

Canon LBP-1210

CAPT DEP-supported modification module


Цитата XeDuH:

как объяснить то, что печать идет со всех остальных приложений, не касающихся браузеров?

Это вы у программистов Canon спросите.
Аватара пользователя
XeDuH

Re: Ошибка - [решено] Печать инфы из браузеров

Сообщение XeDuH »

CAPT DEP-supported modification module

скачал приложение с оф. сайта. Распаковал, там несколько файлов *.DLL и один *.exe. Запускаю на той машине .ехе файл, выдает ошибку "Драйвера принтера не найдены. Переустановите"

Напомню, что принтер на этой машине подключен через сеть, т.е. основные драйвера на другом компе. Куда впихнуть утилитку, которую я скачал?
Ответить

Вернуться в «Microsoft Windows 2000/XP»