Драйвер - Проблема с мышью после установки Kaspersky Crystal

Ответить
Аватара пользователя
Bulbash

Драйвер - Проблема с мышью после установки Kaspersky Crystal

Сообщение Bulbash »

После установки Kaspersky Crystal перестала определятся мышь. Раньше работала со стандартными виндовсовским драйвером. Кое-как установился родной драйвер (Genius), но при каждом входе в систему вылезает окошко:

Это оборудование установить не удалось. Обнаружена проблема при установке этого оборудования PS/2 Compactible Mouse. Произошла ошибка при установке устройства. Недопустимые данные.



Код экземпляра устройства у мыши и клавиатуры совпадает ACPI\PNP0F13\3&13C0B0C5&0

Как заставить мышку работать корректно?
Аватара пользователя
Codru

Re: Драйвер - Проблема с мышью после установки Kaspersky Crystal

Сообщение Codru »

Bulbash, в связи с тем, что это не первый случай отключения мыши при установке КИС 2010 (См. тему:
Мышь - Как включить драйвер мыши отключенного при установке КИС9?
) предлагаю акцентировать этот факт в название темы.

Возможно придеться собрать эти темы вместе для поиска общего решения.
Аватара пользователя
Bulbash

Re: Драйвер - Проблема с мышью после установки Kaspersky Crystal

Сообщение Bulbash »

Снёс Kaspersky Crystal. Перепробовал несколько вариантов обновления драйвера - не помогло. Включил через биос usb для мышки, определилась как hid mouse, подсунул драйвер - определилась корректно. Установил Kaspersky Crystal, мышь работает. Воткнул в стандартный мышиный разъём - опять ошибка "недопустимые данные". Хотелось бы вернуть мышь в стандартный разъём. Куда копать?[



Petya V4sechkin Данную тему я читал и фильтрами и поиском пользоваться умею . Данные танцы с бубном желаемого эффекта не принесли!
Ответить

Вернуться в «Microsoft Windows 2000/XP»