Использование - Home Premium и Домашняя Расширенная

[Tigr]

На ноутбуке была установлена Windows 7 Home Premium (судя по наклейке и по данным Аиды). ОСь переустановили на Windows 7 Домашняя Расширенная, введя при установке ключ продукта. При попытке активации через интернет выдается сообщение о неверном ключе. 2 вопроса:

1) использовать установленную ОСь без приобретения нового ключа невозможно ?

2) (если возможно) куда обращаться для перепривязки серийного номера ?

Попытка найти номер телефона привела на

эту

страничку. Кроме нее нашел

еще одну

, но как понимаю телефон с кодом 888 находится в США и звонок по нему предполагает английскую речь и очень большую стоимость (учитывая, что общение с человеком не будет коротким).

[msbuy.ru]

Здравствуйте.



Если бук был приобретен с предустановленной английской редакцией Windows и поставщик предоставил носитель только на одном языке (или не предоставил носитель вовсе), то у счастливого обладателя данного бука есть право использовать только английскую редакцию Windows.



Если обладатель бука впадает в депрессию от английского интерфейса Windows, то ему, по умолчанию, следует озадачиться покупкой русской редакции Windows в виде коробки. А в коробке будет и носитель и ключ.



------------



Важный комментарий:



Носители (дистрибутивы) являются копиями программных продуктов, разрешенные манипуляции с которыми регулируются соответствующими лицензиями правообладателя. Если у человека нет лицензии на продукт, но есть носитель с этим продуктом, то с юридической точки зрения - это беда. Следует старательно избегать возникновения подобных ситуаций.

[zai]

Цитата Tigr:



но как понимаю телефон с кодом 888 находится в США и звонок по нему предполагает английскую речь и очень большую стоимость (учитывая, что общение с человеком не будет коротким).

Использование - Home Premium и Домашняя Расширенная

Цитата:



Способ 2. Найдите номер в мастере активации продукта



там русский номер будет. А ключи к разным языкам разные... И если для русской винды ничего не куплено - дальше знаете. а так, вроде всё стандартно.

[exo]

Цитата exo:



там русский номер будет

Использование - Home Premium и Домашняя Расширенная

Там будет номер 800 700 8002 (не раз активировал по нему офис), но там можно "общаться" только с роботом.

[Tigr]

я вот давно звонил, общался с кем то. У него ещё странный акцент был... но давно было, когда касяк был с 2003 сервером... может сейчас только автомат? тот номер я не помню.

[exo]

я вот давно звонил, общался с кем то. У него ещё странный акцент был... но давно было, когда касяк был с 2003 сервером... может сейчас только автомат? тот номер я не помню.

[Iska]

После долгого общения с роботом можно выйти и на оператора.

[Tigr]

ЧуднО: хозяйка божится, что брала ноут в "Поларисе", а там не могло быть "серых" товаров. Так же уверенно утверждает, что с момента приобретения никто ОСь не переустанавливал. Посоветовал позвонить по (495) 745 5445. Если не поможет (вероятность этого близка к 100%, как понимаю), то придется применить испытанное средство...

[L-Soft]

Цитата Tigr:



При попытке активации через интернет выдается сообщение о неверном ключе

Использование - Home Premium и Домашняя Расширенная

Было такое на работе. На ПК наклейка с кодом на Vista Pro, но установленная ОС не активировалась с той же ошибкой о неверном ключе. Пришлось звонить роботу и вводить выданную им комбинацию. И всё успешно активировалось. Комбинацию потом переписал на системник, чтобы больше не звонить.

[LehaMechanic]

Цитата L-Soft:



дайте фото наклейки, серийный номер заштрихуйте, можно только 1-2 группы

Использование - Home Premium и Домашняя Расширенная

Ноут далеко от меня. Попробую, но наклейка сильно потерта - не факт, что смогут четко заснять даже в режиме макро.


Цитата L-Soft:



Телефоны поддержки MS 8-800-200-8001, 8-800-200-8002 (Tigr, не 700!)

Использование - Home Premium и Домашняя Расширенная

Спасибо, но по первой из моих ссылок номер все же 700. Завтра хозяева пообещали позвонить в MS в Москве и выяснить этот момент. Обязательно отпишусь о результатах.